电子商务中垃圾邮件对策研究.PDFVIP

维普资讯 电子商务中垃圾邮件对策研究 杨敬民 傅铅生 (南京航空航天大学经济与管理学院 江苏 南京 210016) 摘 要 电子商务的发展成为促进全球经济增长的关键 ，而 电子商务安全 问题也随之变得越来越 重要。构建安全 、便捷的 电子商务运行环境是一项重大意义的课题 。本文讨论 了垃圾邮件的来源和危 害，提 出预 防和根治垃圾 邮件 的措施 ，重点讨论 了反垃圾 邮件技术。 关键词 电子商务安全 垃圾 邮件 反垃圾 邮件技术 始作俑者的那对美 国夫妇获利约 20万 圾邮件 ，其中至少有 470亿封最终流人 1 垃圾邮件的定义和来源 美元 ，而且成本几乎可以忽略不计。更有 用户 的信箱。我 国为处理垃圾邮件浪费 目前学术界对垃圾邮件还无统一的 甚者 ，有人通过各种方式在 Intemet上收 的GDP高达 48亿元人民币。美 国企业 定义，《中国互联 网协会反垃圾 邮件规 集 邮件地址 ．通过倒卖 邮件地址或者替 每年 由于垃圾邮件造成 89亿美元 的损 范》 中关于垃圾邮件 的说法可 以认为是 商家发送垃圾邮件收取费用 。 失．欧洲企业 的损失为 25亿美元 。 较为科学的定义，《规范》的第三条提到， 1．3 网络的发展和普及使病毒的广泛传 2．3 影 响社会稳定的因素 垃圾 邮件是 “包括下述属性 的电子邮件 ： 播成为可能 许多垃圾邮件含有宣扬暴力、色情 ①收件人事先没有提出要求或者同意接 现在的许多病毒都具有 网络特性 。 等不健康内容，对人们的身心健康造成 收的广告、电子刊物、各种形式的宣传 品 由于电子邮件系统的便捷 、费用低廉 、用 污染 。某些国外敌对势力和非法组织(如 等宣传性的电子邮件 ；(收件人无法拒 户众多，邮件系统便往往成为 “黑客 ”传 法轮功)利用网络 ，向用户发送大量宣扬 收的电子邮件 ；③隐藏发件人身份 、地 播病毒的首选平台。像臭名昭著的 “冲击 反动内容的垃圾邮件 ，蛊惑人心 ，是影响 址、标题等信息的电子邮件 ；④含有虚假 波”病毒就是通过邮件传播 ．而且该病毒 社会稳定的重大隐患。 的信息源 、发件人、路 由等信息的电子邮 会 自动搜索邮件地址 ．找到后就会 自动 2．4 影响电子商务的开展 件 。” 给搜索到的邮件地址发送病毒邮件 。危 由于 目前我国反垃圾邮件法律和技 垃圾邮件的起源 ，可以追溯到 1994 害极大 。 术措施不力。许多鱼子商务企业的邮件 年 。有一对美国夫妇 ，将 内容为移 民顾问 服务器成 了垃圾 邮件的发源地 ．有很 多 2 垃圾邮件对电子商务的危害 服务广告的电子邮件发给 了大约 6000 商务网站被国际上的反垃圾邮件组织和 名用户 。史称 “绿卡事件 ”，随后垃圾邮件 2．1 浪费社会资源 网络运营商列入了 “黑名单”。甚至被屏 在美国和世界各地便开始流行开来。垃 垃圾邮件 占用大量 的网络资源 、系 蔽．严重影响了我国电子商务企业的正 圾邮件 的来源主要有以下几点原因： 统资源 、挤 占了大量的带宽 。影响网络的 常运行 。部分不法分子利用发送垃圾邮 1．1 目前采用的邮件传输协议先天不足 传输效率 。严重的会阻塞网络 ，影响网络 件的方式散布各类虚假广告，从事诈骗 协议设计 的初始 目标是 “网络互 的正常运行 。对用户而言，手动处理垃圾 活动 。严重扰乱 了