小额存取款也要确保消费者选择权.PDFVIP

2014年5月11日 星期日 MEIZHOU WENZHAI 编辑／版式：徐 强 每周文摘 MEIZHOU WENZHAI 3版 E－mail:guigang.xq＠163.com 付的管理成本可能已经超出了存款带来的收益。然而，虽然管 理费有经济上的合理性，国外也有类似做法，但是银行要改变 阅 世 语 录 过去一视同仁免费服务的做法收取管理费，尽管说也是要以储 小额存取款也要确保消费者选择权 户接受为前提，但这在根本上仍然是一种格式合同，必须有银 行监管部门的介入来确保合同的规范化，避免双方权利义务关 系的过度失衡。 1.孙悟空三打白骨精的故事告诉我们，女人太善变 刘 波 近年来随着民众权利意识提高，银行服务质量受质疑的案 会被男人一棒子打死。2.我的暴脾气真是改不了，冷静 近日官方媒体发文批评了银行“拒收小额存款”现象，即有 高银行单位时间内的服务能力，随着消费者平均技术使用能力 例日益增多，如ATM机吐出假钞银行不用负责，而柜员多给 下来想一想就又不冷静了。3.努力赚钱，是为了不让自 的银行网店强行规定两万元以下存取款只能去ATM机办理， 的提高，这对消费者的整体利益是好的，但应该注意的是，该 钱客户却必须返还等等。因为中国的银行以 “财大气粗”的国 己的爱情受到别人金钱的考验。 称其既违反了法律规定，也构成一种“嫌贫爱富”的消费歧视。 过程不应演变成对消费者的强迫。强制性规定两万元以下存取 有银行为主，导致金融服务消费者处于绝对弱势地位。在此情 ——网络趣语 的确，ATM机办理存取款对部分消费者尤其是老年人构 款在ATM机上办理，是对传统银行存款合同权利义务关系的 况下，银监会等监管机构应当将确保消费者权益作为一项重要 婚姻就像在饭馆点菜，一旦菜上来，是很难退掉 成不小的技术难题。而且，ATM机只能收取百元钞票，而且 变更，必须有明确的法律规定出台才能生效，而且必须尽到非常 的监管目标，对银行格式合同进行严格审核，否决其中明显违 的。 辨认钞票能力较弱，而根据法律的明确规定，银行应无偿为公 充分的通知义务，而目前无论是银行内部还是监管部门都没有 反消费者保护法规的或过于倾向银行的条款，同时严格监督银 ——关于婚姻的比喻 众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。根据这一规定，如 相关文件，因此这些银行网点的做法确属违法。它们可以建议 行的各项收费水平。银监会还应确保银行遵守在服务条件、风 问：为什么猩猩鼻孔大？答：因为它的手指头很粗 果ATM机技术问题造成了实际上的拒绝服务，由此引起的责 客户对小额存取款使用ATM机，并提供充足的咨询和引导服 险提醒等方面信息公开的规定，确保银行在更改合同条款时尽 …… 任应该由银行负责。柜台服务与ATM机服务相比也许有等待 务，这应该也是很多客户乐见的，但如果因此而限制消费者选择