建设诚信体系促进医院和谐发展.PDFVIP

　　第 2 1卷第 4 期 中国医学伦理学 Vo l. 2 1 No. 4 2008年 8月 Ch ine se M ed ical Eth ic s A ug. 2008 建设诚信体系 　促进医院和谐发展 陈 　石 , 阮美丽 , 贾银明 (安阳市人民医院 ,河南 　安阳　455000) 摘〔要 〕培养患者对医院的信任度 ,离不开医务人员的诚信态度与诚信行为 ;打造医院诚信品牌 ,是医院和谐发展的核心竞 争力 。要积极构建医院诚信体系 ,把诚信为本理念融入医院文化之中 ,使之真正成为广大医务人员的自觉行动 ,用诚信文化引 领医院和谐发展 ,使医院管理实现最高目标和达到最高境界 。 关〔键词 〕诚信体系 ;和谐医院;理念 ;发展 〔中图分类号 〕R 197. 32　　　 文〔献标识码 〕A 　　　 文〔章编号 〕100 1 - 8565 (2008) 04 - 0076 - 02 Con struct a Cred ib ility sy stem and Prom ote a Harm on ious Ho sp ita l D evelopm en t CHEN S h i, R UAN M ei - li, J IA Yin - m ing (A ny ang M un icip a l P eop les’ H osp ita l, A ny ang, 455000, Ch ina ) A b stract: It is crucial for the m edical staff to bu ild up m u tual tru st w ith p atien ts by their credib le attitude and behavior. A s core comp etitivene ss of the ho sp ital, the fam e of credib ility is importan t to the developm en t of bu ild ing a harmon iou s ho sp ital. On ly by con structing the ho sp ital ’ s cred ib ility system , in tegrating the p rincip le of comm itm en t to cred ib ility in to the ho sp ital cu ltu re, m ak ing m edical staff work according to th is p rincip le, and gu id ing the harmon iou s developm en t of a ho sp ital by the credib ility cu ltu re, can m ake the ho sp ital m anagem en t ach ieve the u ltim ate goal and reach a satisfying state. Key words: Credib ility System ; H armon iou s Ho sp ital; Notion; D evelopm en t 　　党的十七大报告强调要以增强诚信意识为重点促进社 象 ,让病人和患者真正感到医院值得信赖 。因为尊严不是谁 会和谐 ,医患和谐与医院和谐发展是社会和谐的重要组成部 赋予的,而是自己用诚信行动赢得的。要用医务人员的诚信 分 。构建医院诚信体系 ,重建医患信任 , [ 1 ] 树立诚信为本的 态度与行为建立