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我院建立门诊电子处方的实践及存在问题探讨-现代医院管理.PDF
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信 息 管 理
我院建立门诊电子处方的实践及存在问题探讨
诸俊!
摘要 根据我院建立门诊电子处方的实践,探讨当前电子处方存在的问题。依据法律法规,以
信息科角度统观整个流程,结合各部门提出的可行性建议,积极参与到医院门诊电子处方的建立过
程中。电子处方的实施改善了医院门诊流程,提高了医疗服务质量,但仍存在改善提升的空间。
关键词 电子处方 实践 问题探讨
近年来,卫生信息化在国际上备受重视,作为医 相关法律法规尚待进一步完善,业内缺乏统一标准。
疗改革的重要手段,发达国家纷纷投入巨资建设国 在对国内外电子处方发展状况的了解之下,我院在
家卫生信息系统,其主要内容就是在全国范围内实 实施前向多家兄弟医院取经,随后根据经验教训对
现人人拥有自己的电子病历,实现医疗信息共享,以 软件公司也提出了更为具体的要求,避免了兄弟医
避免医疗差错、提高医疗质量、节约医疗费用。而医 院遇到的一些问题。
院信息化作为卫生信息化的主战场,更加受到重视。 # 电子处方在我院的实践过程
我院自!$$! 年启用医院信息系统(!# )以来,已顺利 为进一步提高医院信息化水平,优化门诊流程,
释放了大部分医技人员的事务性工作,实现了从手工 提高医疗服务质量,我院于!$$’ 年下半年开始实施
到信息化的转变。目前医院已具有完善的!# ,$# 门诊流程改造,建立门诊电子处方系统,由软件有限
(实验室信息系统),%’# (图像存档与通信系统), 公司负责开发。整个实施过程分为三个阶段:
而电子处方作为医院信息系统的重要组成部分,其推 第一阶段为准备阶段,主要是硬件设备的就位,
行已成必然趋势。医院于!$$’ 年下半年开始实施门 测试环境的搭建以及电子处方与现有!# 系统的
诊电子处方系统的建立工作并取得成效,本文意在分 接口实现。这期间医务处与各门诊相关科室提出具
享经验,探讨问题及相应的解决方案。 体业务要求,软件公司负责程序功能模块的实现,信
! 电子处方国内外发展现状 息科则负责程序基本流程的测试通过。
美国于(() 年率先以军队医疗作试点,给所有 第二阶段为培训阶段,由医务处、信息科共同组
军队医院安装了含电子处方与审方子系统的综合性 织。针对门诊医生业务工作繁忙的情况,我们特将
医院计算机系统,至!$$* 年全国已有超过+ ( # 万家 培训分为集中培训与个别辅导两种:前者安排门诊
药店开始接受电子处方()*%+),-+./.01 ),#% 万余名 医生业务工作量相对较少的时间段来进行,统一授
医师中有超过*( # 万人正在使用电子处方,并已实 课;后者则不限定时间段,由医生根据个人情况自行
现全国联网,电子处方正蓬勃发展,增速迅猛;此外, 安排时间到信息科,由信息科人员负责辅导。
美国立法要求医生自!$ 年 月起对医疗保险患 第三阶段为实践阶段,我们先选取门诊量相对
者使用电子处方,布什政府计划采用统一的系统软 较少的门诊科室作为试点推行电子处方。在实践的
件来实施电子处方。为实现处方电子化,北欧五国 过程中由信息科收集门诊各相关科室的反馈意见与
拟建立“北欧医疗网”。西班牙卫生部从!$$’ 年开 建议,经整理制定相应的需求分析文档再反馈给软
始推广电子处方,并在!$$* 年全面实施。在国内, 件公司,由程序开发人员对程序进行修改或扩充。
电子处方起步相对较晚,但发展也相当迅猛,目前北
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