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旅游市场营销swot分析 ——针对海南旅游 经济管理系1002班 武改平 2010110259 旅游市场营销swot分析 ——针对海南旅游 摘 要：SWOT模型是一种战略分析模型。文章利用SWOT模型对旅游营稍战略展开分析，试图找出旅游发展的优势、劣势、机会和威胁，构建SWOT矩阵，得出相应的旅游营梢战略组合，并总结出有助于旅游营梢战略对策。随着经济不断发展和人们生活水平不断提高，旅游业发展迅速。蕴藏丰富旅游资源千载难逢机遇旅游发展迅速，旅游产业格局逐渐成型，但其在旅游发展过程中的不足与缺陷、成功与完美之处已逐渐被学术界所关注。一、SWOT模型概述SWOT模型首先将与研究对象密切相关的主要内部优势因素(Strengths)、劣势因素(Weaknesses)、机会因素(Opportu-nities)和威胁因素(Threats)，通过调查罗列出来后，依照一定次序按矩阵形式排列起来;其次运用系统分析思想，把各种因素相互匹配起来加以分析;最后从中得出一系列相应结论或对策。SWOT模型是定性与定量相结合的一种分析方法，它考察企业当前战略与其特定的优势和劣势之间的相关程度，以及处理和应付环境变化的能力。同样，SWOT分析旅游发展具有非常重要的实际意义。优势（Strengths)——是中国最大的经济特区位于中国最南端，离中国的海南岛主要国际门户香港和澳门很近，靠近经济增长速度居全国前列的珠江三角洲，位于东亚与东南亚航线的中枢位置；纬度与夏威夷、巴厘岛、普吉岛等世界著名旅游胜地相近，亚龙湾可与夏威夷相媲美；海口作为世界少有的北岸城市，海阔浪平。得天独厚的自然资源——海南岛嵌于南海之中，唯一的热带海岛，热带海滨风光较为独特，岛上终年常绿，四时花开，森林覆盖率达到５８４８％，拥有得天独厚的热带海岛自然资源，被称为世界上“少有的几块未被污染的净土”。 阳光、海水、沙滩、绿色、空气五大度假旅游要素俱全；火山、岩溶等地质地貌旅游资源丰富；热带森林中栖息着种类繁多的野生动物；温泉资源丰富。 c、民族与文化多样——海南省的居民有30多个民族。世居的有黎、苗、回、汉等族。古朴独特的民族风情使本岛社会风貌显得更加丰富多彩，其中最具有特色的便是黎族与苗族的生活习俗。拉龟、射箭、荡秋千、攀藤摘花、挑山栏过河、过独木桥等体育项目，鼻萧、椰乌、吹树叶等乐器表演，唱歌、跳竹竿舞等娱乐项目，射鱼、贵屋等生活方式，织锦等手工技能具有浓郁的少数民族风情。海南旅游业发展的基础较好——海南已基本建立起以观光旅游、度假旅游、商务会展旅游和其他专项旅游四大类产品为主体的产品体系目前，海南已建成旅游景区（点）32处，其中国家5A级2处，4A级3处，拥有中国第一个10万吨级国际邮轮专用码头，是亚洲地区国际知名度假酒店分布最密集的地区。 a、海南岛经济发展起步晚，基础差，目前海南社会经济发展整体水平仍然较低，保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务十分艰巨。黑社、黑车、黑导、黑店等现象时有发生，影响了海南整体的旅游形象和投资环境，一定程度上阻碍了海南旅游产业的快速发展。海南旅游宣传不足，在国际旅游市场上知名度不高，旅游业的国际化程度不高。没有国内外极具影响力、震撼力的旅游大品牌。基础设施、公共服务、环境卫生，旅游管理水平和配套环境上，还与国际水平有较大差距，除四、五星级酒店外，大多数的旅游产品设施与服务理念均难以跟国际接轨，管理体制、人才环境和整体水平还有待提高。 a、国家各项政策的倾斜海南是全国唯一的全省范围的经济特区改革开放前沿，《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》将海南建设国际旅游岛正式上升为国家战略，为海南旅游业带来巨大历史机遇这意味着海南将在旅游业方面进行更宽领域、更高层次、更多政策的对外开放。免税购物天堂国务院计划将海南岛变成免税购物天堂并会在政策、资金、项目安排各方面给予特别支持。免签政策?外国游客大幅增加。初步预计，2012年通过免签证26个国家来海南的游客，从目前的20万达到100万。这对海南旅游业，可以说一个是质的变化。中国经济，特别是珠江三角洲经济的迅速发展，对旅游的需求不断的提高。海南旅游业发展重重矛盾。高速延伸的旅游产业链和薄弱的社会综合配套体系之间，产业迅速扩张与相对滞后的政府调控引导能力之间，日益扩张和活跃的旅游市场与旅游法规建设滞后、行业管理和行政执法职能之间，旅游产业高速发展与其他产业资源合理利用之间，都矛盾重重。国内旅游城市的竞争相当激烈，海南处于泛珠“9+2”经济带中，而本身经济能力不如其他核心城市。在国家政策还未实现的情况下，海南的旅游将受到其他城市的挑战。与国外发达的旅游城市相比，旅游业还存在较大的差距，主要体现在国际旅游者人数、城市经济的旅游特征、旅游资源的国际竞争力以及政府旅游相关部门的职能发挥能力。同时，