一个有调节的中介模型-浙江大学学报.pdf

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2017-08-20 发布于天津
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第卷第期 45 3 ( ) , 浙江大学学报人文社会科学版 Vol.45 No.3 年月 ( ) 2015 5 JournalofZheian Universit HumanitiesandSocialSciences Ma 2015 j g y y : / DOI 10.3785 .issn.1008-942X.2014.08.271 j 组织变革背景下员工角色超载的影响作用一个有调节的中介模型: 陈笃升王重鸣 ( , ) 浙江大学管理学院浙江杭州 310058 [ ] 。摘要组织变革日益成为我国企业进行转型升级的重要途径以往研究对企业员工在变革背景 , , , 下的角色压力及其影响后果关注不多针对 380名员工的问卷调查发现在组织变革背景下员工对自身 , , 、角色超载的感知会降低他们对组织的情感承诺进而提高其离职倾向并同时降低其任务绩效减少帮助。 , 。 , , 行为另外员工在组织中的参与程度会调节上述中介关系具体而言当参与程度较高时角色超载通、 , 。过情感承诺间接影响离职倾向任务绩效和帮助行为这三类结果的效应就会减弱反之则增强这些发 , 现一方面增进了关于角色超载影响作用的深入理解另一方面也对组织变革和压力管理的理论和实践提供了重要启示。 [ ] ; ; ; ; ; ; 关键词组织变革角色超载情感承诺离职倾向任务绩效帮助行为员工参与 TheEffectsofRoleOverloadonEm loeeOutcomesunderOranizationalChane: p y g g AModeratedMediationModel ChenDushen Wan Zhonmin g g g g ( , , , )