凤阳中医院第四季度医疗服务信息指标.doc

信息分类指标项目本期数值1.基本情况 1.1医疗机构等级与综合/专科2.医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费（元）2.2 住院患者人均医疗费（元）2.3药品占比 27.82 2.3.1中药饮片占比（%2.4 耗材占比（%）2.6 医保及新农合实际报销比例城镇职工新 农 合城镇居民3.医疗质量 3.1治愈好转率（%）3.2 入出院诊断符合率（%）3.3 手术前后诊断符合率（%）3.4 急诊抢救成功率（%）3.5大型设备检查阳性率（%）彩超 C T 84.56% MRI 3.6抗菌药物使用强度3.7门诊输液率（%）3.8无菌手术切口感染率（%）3.9 住院患者压疮发生率（%）医疗服务信息4.运行效率 4.1 门诊挂号预约率（%）4.2 术前待床日（天） 二类手术三类手术四类手术4.3病床使用率（%）4.4 出院者平均住院日（天）5.患者满意度总体满意度（%）6.服务承诺医疗机构服务承诺内容（见附件3） 凤阳县中医院第四季度住院患者单病种平均费用序号疾病名称（按ICD-10编码分类）术式本期平均费用（元）I63.902） 3862.79 2 肺部感染（J98.414） 3149.13 3 脑出血（I61.900） 16108.96 4 阑尾炎（K35） 2808.4 5 胆囊炎胆囊结石（K80） 4298.2 6 腹股沟疝（K40） 3069.1 7 下肢静脉曲张（I83） 4155.63 8 子宫平滑肌瘤（D25） 4170.46 9 前列腺增生（N40） 6473.86 10 泌尿系结石（N20） 456.8 11 肛周疾病（K62） 7469.9 12 白内障 2700 13 心力衰竭 8120.6 14 慢性阻塞性肺病 3994.20 15 慢性缺血性心脏病 3094.6 16 输尿管结石 494.91 17 18 19 20 凤阳县中医院服务承诺内容 序号承诺服务内容规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。改进医疗服务，方便群众就医。 6 我院所有药品实行零差率销售。