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香港互联网创业反思：发掘小而美市场 年前新浪一篇文章“香港人为什么不爱互联网创业”，在我身边的创业圈 子里引起了广泛回响。文章作者的论点可以简单总结成：市场小、没风投、香 港人不了解内地，也没那么了解国外。坦白说，直观、到位，可谓一语中的。 这些年香港在互联网方面的贡献，仿佛就只是提供中国互联网企业纳斯达克以 外的最佳海外上市选择，在startup 产出育成方面乏善足陈。一直以来，连我 自己也认为，香港互联网创业可取的只有营商手续简单，税务友善，和科技产 品迭代迅速寥寥数点，然而最近一个叫GoGoVan(高高客货车)的电召货车应用 的创办人第一手的经验，却让人重新思考，在国内巨头O2O 打起烧钱肉搏战的 时候，香港创业的一些隐形另类优势是否开始变成香饽饽。小而美市场空间尚 有颇多，一切端看团队的策划执行是否得当。 关键是寻找小中见大的市场机遇 先来看看香港市场太小的迷思。 这个主要是冲着700 万人口封顶的市场容量而来，惯性思维认为潜在用户 基数不足以撑起一家像样的互联网企业。把市场简单与人口划上等号似乎是互 联网业者特有的习惯性思维。其实本地的小只是因为对比大陆市场而言，对需 要大量用户支撑的纯线上平台商业模式来说香港市场无疑过于狭小，但轻易断 言市场规模不足以支撑其他互联网商业模式却流于轻率。至少以香港市场的一 些特征来说对O2O 应该有着不错的潜质，因为O2O 模式本身的扩展在内地就很 容易受到每个地域的用户群体文化落差影响。反而人口基数较小的国家因为购 买习惯和文化因素反而形成比较大的市场。君不见，韩流音乐主打的海外市场 往往是日本而不是美国。全因为日本人没有经过Napster 洗礼，大部分人仍然 习惯购买CD，反而美国人早就拥抱iTunes 音乐下载消费模式而不愿再花钱买 贵价CD 就是一例。 和身边大陆海归朋友聊天，大家都察觉，香港和某些传统的已发展国家的 服务业其实仍然大量停滞在web1.0 时代。这是因为传统既得利益集团已经进行 长年的渠道垄断，然后，这些城市的急促生活节奏又养成了种种人们习以为常 丝毫不加思索的传统付费行为，可以说这一切都等待着O2Ostartup 打破条框的 颠覆释放。去问任何一个香港留学的国内生，香港的各种零碎服务业一般收费 不菲之余且有欠透明和效率。装修、货运、打印、设计、本地导购等等都有很 多不胜枚举的例子，资料取得要吗仍然停留在讨论区，有的甚至欠缺最基本的 互联网资料整合。个人觉得正是这种市场才给O2O 保留茁壮成长的空间，情况 一如越早发展的城市会有更多老城改建项目可供切入一样。 媒体的态度和营销成本的考量 除了产品体验以外，左右创业成功率的最大的因素莫如营销成本和曝光 度。营销是初创企业早期最大支出，本来“线上推广成本远低于线下”乃是互 联网创业的王道，然而这几年国内各种电商大潮爆发之下各种流量成本直追先 进市场。至于其他成本较低的屌丝常用的推广手段，例如社交网络、短信、传 单等，由于国内长期泛滥成灾，推广效果往往大打折扣。再说本来一线城市就 已经长期处于各种广告疲劳轰炸当中，现在腾讯阿里之间的全面战争席卷O2O 领域，O2O 急速沦为靠傍大款拿钱砸的游戏，小团队根本玩不起。 相较之下，这几年海外社交网水军由于孟加拉，巴基斯坦的Click Farm 参 入而成本大降，社会化营销性价比有所提高。再者很多O2O 易于切入的行业里 由于寡头长年垄断传统渠道，造成鲜少有推广竞争的现象。就以GoGoVan 他们 的经验为例，在产品还未上线的半年里，光靠创办人到处派传单，上线后居然 一举拿下大量的司机而杀了对方一个措手不及。发传单期间传统寡头们居然一 直视而不见疏于防备!相对而言国内经过几这年的冲击，面对互联网颠覆能力而 危机感全无的传统行业对手恐怕已成稀有物种。 对O2O 类创业来说，由于线下体验部分一般对准非数字化的社区生活，所 以如何引爆主流媒体报道也是一个重要命题。在网民平均年龄较高、自媒体文 化不浓的地区，主流媒体(包括门户网站)仍然是强大的信息获取管道，香港就 是一个绝佳例子。但出乎意料的是，要获得传统主流媒体的注意门槛往往比比 国内低的多。 以 GoGoVan 为例，创办人Steven 做了没多久就被记者找上門寻求报道， 此後Steven 突然发现各大报章争相要采访这位初出茅芦的年轻人，搞得应接不 暇。此事发生在几个月前打车软件热潮再起之前，各位不禁要问在最近巨头参 入之前，打车应用报道热潮早已沉寂一时的当时，究竟小小的电召货车应用到 底有何能耐能引起本地报道风潮?