PDCA理论在护理管理中应用效果研究.docVIP

PDCA理论在护理管理中应用效果研究【摘要】医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染。当前我国医院抗生素的使用也给院内感染带来突出的问题，细菌的耐药性在不断增加。本文具体探讨了PDCA理论在护理管理中的应用效果。 【关键词】PDCA理论；医院感染；护理管理 【中国分类号】R197.323【文献标识码】B【文章编号】1004-5511（2012）06-0404-01 【Abstract】The nosocomial infection is refers to in-patient the infection which obtains in the hospital, including, in hospital period occurs the infection which after the hospital the infection and obtains being out of hospital occurs. The current Our country Hospital antibiotic’’s use also gives in the courtyard to infect brings the prominent question, bacterium’’s drug resistance is increasing unceasingly. This article has discussed the PDCA theory specifically in the nursing management application effect. 【Key word】PDCA theory; Nosocomial infection; Nursing management 感染是当前危害人类健康的主要疾病之一。感染科工作对象的特殊性对护士提出了特殊的要求，感染患者护理工作涉及全套护理工作范围和应用所有的护理专业技术，专业性强，知识面宽，护理难度大。由于。感染患者疾病的特殊性及。感染治疗效果难以预计，护理人员面临着更大的挑战。本文为此具体探讨了PDCA理论在护理管理中的应用效果。 1 PDCA理论的内涵 1.1 PDCA理论的含义:计划阶段(P)：分析现状，发现问题，分析问题的各种影响因素，分析原因，制定计划，针对问题，找出影响关键环节控制的各种因素，从众多因素中，找出主要原因，针对主要原因提出解决方案。P计划：在对全院护理人员、护士长进行分层培训基础上，各护理单元针对护理工作中有待改进的工作方法、流程、质量、效率等问题，制定专科方案和预期目标，每半年完成一项护理质量待续改进项目［1］。D执行：各护理单元护士长带领本科专科小组成员，运用PDCA方法，进行资料收集，措施实施。C检查：实行 专科项目月报告会制度，各护理单元每月对专科项目管理进展进行信息交流。院科二级护理质控组，每月对专科项目进行督查和指导，开展效果评价和成效分 析。A处理：及时修正目标、措施或计划进度，保证专科顺利实施，达到既定目标，并予以标准化。对未解决的问题，进入下一个PDCA循环中去解决［2］。 1.2 PDCA理论的作用:PDCA循环就是要实现整个护理质量管理工作循环整体化。同时，在临床路径具体实施过程中记录 实际运行情况与临床路径标准的差异，对这些原因进行统计分析，发现路径或者管理的问题，进行改进［3］。而积极的锻炼康复与日常生活能力训练可以减轻或消除患者的心理压力和负性情绪，体现其价值，体味家庭幸福感。还需要扩大社会保障的覆盖面及提高保障水平、提高家庭和社会的支持力度有望改善感染患者的生活质量。 2 PDCA理论在感染科护理管理中的应用措施 2.1 实施PDCA循环对基础护理质量的影响:基础护理是护士特有专业理论、专科知识和专业技能的具体体现，护士职业道德的核心是“利他”和“助人”。基础护理落实是护士履行正面义务的重要方面，优质的基础护理过程正是护士职业道德的自动体现。但随着高新技术、重症监护技术在临床护理中的广泛应用，临床对护士的专业技能要求越来越高，护士更加重视完成技术性强的专科护理和重症监护工作，出现了轻视、简化基础护理的倾向。部分基础护理依赖护工、陪护等完成，导致基础护理质量滑坡，患者对护理工作满意度降低。并且由于临床护理人力长期配置不足，管理者亦弱化了基础护理质量的监控力度，致使临床护士逐渐忽略、淡化了基础护理所蕴涵的专业价值。 2.2 实施PDCA循环对专科护理质量的影响:感染科工作对象的特殊性对感染科护士提出了特殊的要求，感染护理工作涉及全套护理工作范围和应用所有的护理专业技术。对感染患者的护理不同于其他学科，专业性强