互联网产品设计伦理探析.doc

互联网产品设计伦理探析摘#8195;要：信息技术飞速发展，互联网产品已经从纯粹的内容提供服务发展到了社会性网络服务的阶段，在互联网产品给人们带来便利的同时也带来了严重的问题，那就是互联网产品设计伦理缺失，本文对当前互联网产品设计伦理进行探讨，具有重要的理论和现实意义。 关键词：设计伦理；互联网产品；非物质化设计 一．设计伦理的概念 设计作为一种创造性活动与人的生存和发展息息相关，一个事物只要与人有关，就会存在伦理的问题。当前，社会生产力飞速发展，产品种类越来越丰富，在人们享受着各种产品带来便利的同时，也在承受着无良设计给人们带来的伦理问题。2007年11月在杭州举办“全国设计伦理教育论坛” 上,发起了关于设计伦理反思的倡议,即“杭州宣言”。宣言指出今天的产品日益抛弃“物尽其材”、“备物致用”的睿智，日益满足于成为炫耀权势与奢华欲望的符号！今天的消费,在灯红酒绿之中抛却了 “有之以为利,无之以为用” 的思辩理性,沉溺于物欲狂欢的盛宴!宣言的发起让更多人开始关注设计伦理。 伦理的问题涉及到各个学科行业，但伦理这个词在设计的领域还没有一个比较确切的定义。最早的提出设计的伦理性的是美国的设计理论家维克多·巴巴纳克，他明确提出了设计的三个目的。第一，设计应该为广大人民服务，而不是为少数富裕国家和阶层服务。第二，设计不但应为健康人服务，而且考虑为残疾人服务。第三，设计必须考虑地球的有限资源使用问题，必须为保护地球服务。如果从价值的角度来看，在设计缔造或预设的价值中，其荦荦大者有三：一为实用价值，二为审美价值，三为伦理价值。伦理价值于前两者而言，又具相关性，即实用价值和审美价值是伦理价值的基础。在这一意义上，又可解析为：实用价值和审美价值是伦理价值中的基础层面。由此可见设计伦理可以看成更高道德层面的价值。道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则和规范。衡量一个行为是否道德，第一要看这种行为是否可持续，第二要看如果别人用同样的方式受之于你是否愿意。一直以来，我们把设计伦理的载体侧重于物质的层面上，却忽视了非物质层面的设计伦理。计算机和网络技术的应用，设计已经由物质化向非物质化发展，互联网产品设计伦理也需要引起广泛重视。 二．互联网产品设计伦理研究 计算机的出现使设计的范围扩展到了非物质层面，非物质设计的对象是非物质产品，例如计算机软件设计；网络技术的应用使非物质设计的范围扩大，互联网产品也因此产生。对于计算机网络技术而言，从网络的诞生开始就已经开始隐藏着一些伦理问题。对于网络伦理问题，一些发达国家早就对网络伦理做了研究并提出了一些规范。例如美国南加利福尼亚大学关于网络伦理的声明指出了六种网络不道德行为的类型： （1）有意地造成网络交通混乱或搜自闯入网络及其相联的系统。 （2）商业性地或欺骗性地利用大学计算机资浑。 （3）偷窃资料、设备或智力成果。 （4）未经许可而接近他人的文件。 （5）在公共用户场合做出引起混乱或造成破坏的行动。 （6）伪造电子邮件信息。 这些不道德的行为的列举就是希望人们不要触犯伦理界限，是从网络使用者的角度来提出的规范。 从设计师的角度来说，我们也需要对网络时代产生的设计伦理提出一些道德规范。对于设计而言，信息化社会的形成和发展，首先使传统设计本身成为其改造对象，电脑作为一种方便而且理想的设计工具，让设计手段、方法和过程等发生了一系列的变化，从而开始迈入“数字化”的设计时代；另一方面，设计从范围、定义、本质、功能及教育诸方面亦发生重要变革。因此，我们需要从这些变革入手才能系统的提出这些道德规范。 对于互联网产品设计，一些专家学者对其范围的界定也做了一些有益的探索，认为互联网设计称为网页设计，它很难归到传统的平面设计内容中，因为除了一般的平面图形设计和文字排版外，它还包含了丰富的动画和互动内容设计，这是一个全新的设计领域。由于近几年世界互联网发展的速度迅猛，人们上网已经不局限与浏览网页，很多新的互联网服务快速的占领人们的网络生活，例如在线聊天、网络游戏和网络购物。因此笔者在这里将互联网产品设计做一个新的界定，认为互联网产品设计是在互联网中为信息、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质的一种创造性活动，包括产品策划、用户体验研究、信息构架、视觉设计、交互设计、程序设计等工作流程。在这些创造性活动的每一个过程都有可能会产生伦理问题。这需要我们研究互联网产品发展的一些具体现象，为设计过程中产生伦理问题对症下药。 从互联网产品服务的内容来看，互联网产品已经从开始接入服务转到纯粹的内容提供服务再发展到社会性网络服务的阶段。就中国互联网发展来说，1994年3月中国加入互联网，并在同年5月完成全部中国联网工