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我市物业服务开始评星了
24小时读者热线96110 星期四 民生
我市物业服务开始评“星”了
评星需考核 大类 项服务指标
今后 五星级的物业服务 不能随 “今年,我们将首次采取‘星级’评定 搞文化活动的,得2分,没活动0分……”
口就说了 记者昨天从烟台市住建局获 方式,对全市物业管理服务项目及服务行为 根据项目评审得分情况,分别评选出三、四、
悉 为全面提升全市物业管理服务质量 进行标准化、专业化、精细化的评定。”据市 五星级物业服务项目。综合得分96分以上
和水平 我市将在全市开展物业 星级 住建局物业科科长王新文介绍,按照《烟台 的为五星级,91分至95分的为四星级,86
服务 项目创建活动 评选范围为 封闭 市物业星级服务评分标准》,我市将对申报 分至90分的为三星级。对被上级主管部门
性物业管理住宅小区 以及实施独立物 物业星级服务的项目实行百分制考核,考核 评为优秀物业管理项 ,且业主满意度达到
业管理的非住宅项目 今后 三星以上 指标共6大类、41项。“ 小区无私搭乱建、违 95%以上的,申请星级评定时给予相应加
物业费收取标准将与 星 挂钩 今年评 章装修、乱堆乱放和安全隐患的,得3分,每 分,国家级优秀项目加2分、省级优秀项
星 的物业项目要通过业主这一关 一项不合格将扣一分;社区定期组织业主们 加1分。 交通事故 人身损害 劳资纠纷
杨建军律师
房地产 合同 公司
记者邹春霞 物业评星要过业主这一 关 刁玉蕙律师
通讯员葛振鹏于佳宏 刑事 婚姻家庭继承
目前,许多城市的物业项目的评级都由 份,对各县市区报送及市直申报的物业项 郭林律师
主管部门的相关专家评定,“ 享受”物业服 进行综合评定,确定物业星级服务项目并进
务的业主却没有“权力”为物业服务的考评 行授牌。物业“星级服务”项目有效期三年,
投票,而烟台市的物业评“ 星”,业主将坐上 有效期满后需重新申报。 婚后未共同生活
投票席。 市住建局对被评为物业星级服务的项 离婚可要回彩礼
据介绍,每年3月30日前,经自查符合 目每年进行复核,对经复核达不到相应星级
条件的物业管理企业需要填写《烟台市物业 标准要求,或发生重大群体性物业管理投
星级服务项目申报表》,报送项目所在地物 诉、重大安全责任事故,造成恶劣影响的,根 王先生 我朋友经人介绍一个月后
业行业主管部门。各县市区主管部门对辖区 据情节轻重降低或取消星级称号,牌匾一并 便登记结婚 他给了女方两万元彩礼
内的申报项目,采取定期检查和不定期抽 收回。王新文科长介绍说,对获得三星级以 婚后便外出打工 双方未在一起生活
检、及现场征求业主意见等方式进行审核检 上的服务项目,经物价部门批准,实行物业 由于两人婚前感情基础较差 朋友想与
查,主管部门组织审核。市住建局每年10月 费收取标准与相应星级挂钩。 对方离婚 又
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