如何做好一个好的上司.pdfVIP

做为上司的你是否从来不听下属的抱怨和问题，从而导致与下属不 和？如何提高自身，做到更好的 管理 ？ 1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和同事 肯定。让你的下属每天都觉得他（她）非常重要，这样他们才能对工 作更加有热情。 2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空间。你 会发现，每个阶层的下属都会想出很多好点子。 3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们，同时让他们 也诚恳的对待你。要注意，如果下属们感到他们被骗了，那你的 “信 誉 ”就扫地了。 4.给予下属挑战的机会。每天千篇一律而且枯燥的工作会消磨下 属的效率和热情。 要给予下属最佳的动力， 那就是给他们富有挑战力 的任务。 5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的唯一动力。 事实上，下属们更加重视自己的工作被上司赞扬，个人事业的发展， 富有挑战性的工作等。因此，你要想留住下属，拍拍下属的肩膀以示 鼓励可能比涨薪水更有效。 6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些含糊不清的目 标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。 用最简单的语言将你设 定的目标表达出来， 确切的告诉他们为什么你认为这些目标最有助于 做好工作。 7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的让人满意还 是让人不满意，都要及时告诉他们。不要将批评的话攒到一起说。不 要在其他人面前批评下属， 否则会让所有在场的人觉得尴尬， 而且马 上会将同事变成敌人。 8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持续的交流， 希望上司能善解人意。 不要在遇到问题和麻烦的时候才想起与下属谈 话。在重大事情发生之前，而不是之后提供给下属资讯。 9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办公室绝对不 能缺少的一员。 如果你的下属觉得你没有让他们觉得自己很重要， 而 这些人中有很大的可能去考虑找其他的工作。 要允许下属为公司做贡 献，时常询问他们的意见和建议。 10.保持前后一致。某件事情发生后，下属们都希望能猜到上司 会采取何种措施。 如果下属们总是在猜测会发生什么， 那么他们很可 能就去找其他工作了。如果前后不一致，那么下属们会生气，失望而 且感到沮丧。 11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下属，减少 工作效率。客气的对待每一位下属。 12.关注下属的事业。向下属提供资讯，如何才能在公司能获得 升迁。要真正的关心下属，细致周到、态度友好，随时准备提供支持 和帮助，既为公司谋利。也为员工谋利。 13.懂得如何说 “不 ”。很多时候， 你都不可能当和事佬， 有时你需 要说不。那怎么说呢？告诉下属你拒绝的原因， 这样他们就不会认为 你的拒绝是没有理由的。 如果把中层管理者比喻为球场上的教练 , 那 么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻 , 更要身先士率 , 冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业 发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基 层做起。因此， 如何做好一名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下 就我个人的想法对此问题做一下探讨： 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者， 同时又肩负了具体的工作和事务， 所以个人 过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时， 企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的， 所以业务能力 对基层管理人员来说占有举足轻重的