天津创业环保集团股份有限公司 投资者投诉处理工作制度.PDFVIP

天津创业环保集团股份有限公司 投资者投诉处理工作制度 第一章 总则 第一条 为进一步规范天津创业环保集团股份有限公司（以下简称“公司”） 投资者投诉处理工作，切实做好保护投资者合法权益，维护公司资本市场形象， 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《国务院办公厅关于 进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》（国办发[2013]110 号）、中国证监会《上市公司与投资者关系工作指引》（证监公司字[