关于系统分析的旅游景区管理研究框架构建_以公共资源型景区为例.pdfVIP

( ) 第 33 卷 　第 2 期 西南大学学报 人文社会科学版 2007 年 3 月 Vol . 33 　No . 2 J ournal of Sout hwest U niver sit y ( Humanities and Social Sciences Edition) Mar . ,2007 基于系统分析的旅游景区管理研究框架构建 ———以公共资源型景区为例 田 世 政1 ,2 ( 1 云南大学 工商管理与旅游管理学院 ,云南 昆明 65009 1 ;2 西南大学 经济管理学院 ,重庆市 4007 15) 摘 　要 :景区管理是一个动态的过程 ,在这个过程中 ,各类管理主体不断适应外部环境的变化 ,通过管 ( 理职能的发挥对景区系统进行有效管理 ,实现景区的多维 目标 。景区管理系统包含景区管理者系统 主体系 ) ( ) 统 、景区系统 客体系统 、管理职能系统 、景区目标系统四个子系统 ,每一个子系统都包含一系列的要素 ,各 个子系统及其构成要素相互作用构成景区管理系统 。本文以公共资源型景区为例 ,运用系统理论 、系统分析 方法 ,在构建景区系统 、景区管理系统的基础上 ,构建起景区管理四个层级命题的研究框架 。 关键词 :公共资源型景区;系统分析 ;景区系统 ;景区管理系统 ;景区管理研究框架 中图分类号 :F59 　　文献标识码 :A 　　文章编号 (2007) 020 14 105 ( ) 二 研究背景 　　一 、研究背景与思路 作者系统检索了 1999 年以来国内公共资源型 ( ) 一 概念界定 景区管理研究的学术成果后发现 ,这些研究主要集 本文认为旅游景区是指向来访者提供观光度 中在景区的上市 、产权制度尤其是经营权与所有权 假 、休闲娱乐、文化体验等游憩活动 ,有一定的地域 的关系 、管理体制 、开发与保护的关系 、规划与开 界限与外界相隔 , 由管理机构实行经营管理的长久 发 、环境 、民营资本投资开发 、服务质量管理 、经营 性的地域单元 。旅游景区根据所有制和管理 目标 管理与竞争 、游客的满意度等问题 。从整体上说 , 不同可分为公益性景区与商业性景区。公益性景 这些研究主要集中在业界出现的热点问题 、景区开 区又称公共资源型景区 ,是指那些依托 自然景观 、 发实证研究、景区要素管理等方面 ,没发现从整体 文物古迹等社会公共资源 , 由政府部门或社会团体 上建构旅游景区管理研究框架的研究成果 。从近 代表国家行使管理权的景区 ,其具有公共福利 、科 年国内出版的十余本旅游景区管理教材和引进与 学研究、生态教育、文物保护和经营活动等多项功 翻译的国外教材看 ,也没有发现像经济 、管理类经 能 。国外的国家公园体系 ,我国的国家重点风景名 典教材那样构建景区管理研究框架的成果 。 ( ) 胜区、国家地质公园、国家森林公园、自然保护区、 三 研究思路 文物保护单位等属此列 。这些