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别挨着竞选广告做营销,小心躺枪
别别挨挨着着竞竞选选广广告告做做营营销销,,小小心心躺躺枪枪
那些紧随竞选广告的商业广告,可能会躺枪。
根据广告公司智 汤逊 (以下简称 JWT)和 Forethought 对超过 3600 个美国人做的在
线实验,政治广告——不管是正面的 (“让我们一起把美国变得更加伟大”),还是负
面的 (“川普漏税啦”“希拉里在班加西事件里撒谎啦”)都会有残留效应 (Hangover
Effect)——让人们产生负面情绪。
他们给这些被测试者看了希拉里和特朗普的竞选广告,随后放了一个 30 秒的益达广
告。拿这些人跟没有看竞选广告的人群对比。在看了竞选广告之后,人们会对品牌广
告的打分更低——相关度低 32%,娱乐度低 29%,吸引度相对低 27%。
更可怕的是,这个负面效果不止停留在广告中,甚至还影响到了消费者对品牌的整体
印象。品牌口碑被拉低了 34%,对产品价值的认知下降了 32%;通常也会认为产品质
量比较低。不过他们没有测试竞选广告带来的负面情绪会持续多久。
JWT 品牌智慧的全球总监 Mar Truss 说:“这个研究里有几点很有趣又令人吃惊。即
便是正向的竞选广告也会引发消费者的负面情绪。另外,这种负面情绪还会蔓延到一
些产品的特点,比如说——食物的味道。”他认为这证明了广告的语境非常重要。 “广
告主们不要小看了其他广告内容对自己的影响,”JWT 纽约的 CEO Lynn Power 也这
么说。
这可能跟人们本来就比较讨厌竞选广告有关。根据斯坦福大学传播学系教授 Shanto
Iyengar 和 Mar us Prior 的研究,和商业广告比,竞选广告通常被认为是不诚实的,没
有信息干货的。在他们对电视广告的研究中,并没有发现竞选广告会显著地影响随后
播出的商业广告。不过,人们的情绪很微妙,还是小心为好。
“虽然人们现在谈得最多的是程序化购买。但这些研究成果证实了,当品牌投放广告
时,人们不会割裂地去评价单次的传播行为。如果我的品牌广告在你的政治广告之后
放出,我广告的积极作用就消失了……这最终可能会影响到消费者的购买意愿,”研
究公司 Forethought 的 CEO Ken Roberts 说。“情绪 (的感染)无处不在。”
题图来自 The Federalist
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