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招标项目服务、商务及其他要求 总体介绍 近年来省市相继出台了一系列政策和文件，如《成都市人民政府关于加快养老服务业创新发展的实施意见》（成府发〔2015〕6号）、《成都市人民政府办公厅关于印发成都市建立经济困难失能半失能老年人护理补贴制度等三个意见的通知》（成办发【2015】 采购 1.机构养老服务：主要包括为符合政府资助条件的老年人购买机构供养、护理康复等服务。 2.社区日间照料服务：主要包括为老年人购买社区日间照料服务、老年康复文体活动等服务。具体包括为老年人提供日托、临托、文化体育服务和休闲娱乐场地等。 3.上门服务：为符合条件的老年人开展各类上门居家养老服务项目。 4、以上三类服务主要内容包括：助餐、助浴、助洁、助急、助医、护理康复、托养等各项养老服务，具体包含以下内容：（1）饮食照料：包括协助买菜、买米、做饭、送餐及喂饭等饮食照料；（2）卫生照料：包括协助洗澡、口腔清洁、梳洗、理发、修剪指（趾）甲等个人卫生照料；（3）起居照料：包括协助老人穿脱衣服、睡眠照料、排泄照料等日常起居照料；（4）家政服务：包括室内外卫生、床铺整理、物品摆设及表面清洁、洗衣被、协助购物等；（5）医疗护理：包括陪护就医、家庭护理、康复锻炼、安全用药、全科医生签约服务等；（6)精神慰藉：包括心理疏导、交谈、陪聊、读书读报、陪同散步、联络家人及临终关怀等；（7））））） 5、服务流程： （1)调查摸底。对有服务意向的老年人，由工作人员上门了解老年人的家庭情况、居住情况、身体状况、经济收入及服务需求等。（2） 其他要求 （一）采购服务事项 本次采购定点单位将不受数额限制，实行后位淘汰制，进入我区养老服务目录的企业和机构将承接我区机构养老、社区养老、居家养老服务和老年人能力等级鉴定。 （二）服务要求 ：入选目录的机构将按照相关文件和政策开展服务工作，接受区民政局和镇（街道)的监督和考核。服务满意度达不到相关标准，将在第二年被清除出库。 （三）接受采购人对中标候选单位的考察 采购人将对中标候选单位进行实地考察，对投标文件的原件、投票文件信息与政府相关部门信息进行核查。 服务对象 ★采购限价 （一）经济困难老人基本养老服务补贴发放最高限价 低保对象中60周岁及以上的老年人基本养老服务补贴最低指导标准最高限价每人每年500元。 （二）经济困难的失能半失能老人护理补贴发放最高限价 1、低保对象中60周岁及以上的全失能老年人护理补贴最低指导标准：入住养老机构的老年人最高限价每人每月600元；居家的老年人最高限价每人每月400元。 2、低保对象中60周岁及以上的半失能老年人护理补贴最低指导标准：入住养老机构的老年人最高限价每人每月400元；居家的老年人最高限价每人每月200元。 ★服务期限 本次采购以公开公平的原则，通过公开招标方式对参加本次政府采购的投标人的投标文件按照综合评分法进行评审。按评分由高到低顺序排列，得分相同的，按服务方案优劣顺序排列，最终入库家数限10家。 1