台湾地区专职与兼职直销商特性差异之比较.ppt

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台湾地区专职与兼职直销商特性差异之比较

台湾地区专职与兼职直销商特性差异之比较 第四组 8741032 黄翊原 8741037 李勇进 8741039 张博钦 8741043 廖佩君 研究动机 专职商和兼职商是直销公司的两大动力 但兼职直销商人数明显大于专职直销商 有鉴于两者工作时数、背景、经营手法的不同,于是我们产生了想要研究两者之间差异的动机。 是否有些数据能提供我们有力的证据呢? 研究目的 藉由陈德发老师和和吴子绫先生的问卷研究,再加上Wortruba 1990年发表 full-time VS part-time salespeople的这篇论文,我们试着要从两篇分别从不同国家和观点出发的论文中,找出相同和相异者,藉以分析比较, 以达到我们的研究目的。 问卷摘要 1.有效回收问卷287份 2.问卷论文原作者:陈得发 吴子绫 3.样本取得方法:找寻8家直销公司,并南北各发放30份问卷 4.共发442份问卷,有效回收率64.93% 5.受访公司如下:安丽 承燕 如新 伟新 妮芙露 美乐家 美兆 双鹤 统计结果与分析 定义专职与兼职直销商的差别 1.人口统计变数 2.直销商经营方式 人口统计变数 1.性别:皆以女性为多(71.2%,61.1%) 2.年龄:专职多属壮年,兼职则普遍比专职年轻 3.学历:并无明显差异,都以高中职及大专居多(高中40%,大专34.29%) 4.宗教:皆以佛教居多(48.7%,45.8%) 5.婚姻:专职已婚,小孩12岁以下最多(34%);兼职未婚最多(38.2%) 人口统计变数2 6.家庭人口数:皆以3到5人最多。(61.5%,65.6%) 7.同住成员:皆以夫妻,父母,子女为最多。无显著差异。 8.家人从事直销者:皆以夫妻为最多(42.3%,29.8%) 9.家庭月收入:专职最多为20万以上)兼职最多五到七万(26.7%) 10.个人月收入:专职以5到7万(34%)最多兼职以2到4万最多(39.7%) 专职直销商比兼职直销商多 一年以内,兼职商较多 3、4年以上以专职居多 大多都由兼职做起再转专职 兼职直销商中,以从商和自由业最多 专职花26到40小时最多 兼职花10到25小时最多 不管专兼职 取货方式以到公司取货者最多 专兼职直销商最常使用的方式皆为创业说明会 专职直销商的下线明显比兼职商多 下线最大来源皆为亲友 与下线沟通方式最常为面对面沟通 专职商每天联络最多 兼职商每2到4天联络最多 时间有弹性就是最大优点 直销形象则是比较负面的评价 提升自己的能力是专职商最大的动机 不需要大笔创业基金则是兼职商最大的动机 对公司经营理念的满意是不论全职或兼职都最满意的一点 Wortruba 1990年发表 full-time VS part-time salespeople 1.寄出1600份回收491份 2.其中32%已离职 3.近三成为全职直销商 七成为兼职直销商 4.大部分兼职商为女性 研究变向与假设检定 1.工作满意度 2.表现 3.营业额 兼职满意度较高的原因 涉入组织功能运作程度较低 初期工作期望较低 个人工作动机较弹性 较宽广的人际网络 看到他人的成就 较高的工作满意度 较低的流动率 投资报酬率较高 招募新血更有效率 多雇用兼职的直销商 结论 1.招募对象以工作时间有弹性者为主 2.栽培专职明星,来鼓励兼职人员 3.门坎须适中才能加强人员加入动机 4.在产品质量、经营理念上加强人 员对公司的满意度 5.直销商并非公司员工,所领的为佣金及奖金 建议 直销公司多招募兼职人员 优点: 1.可降低流动率 2.具有较多的人脉 3.视情况,栽培成 明星直销商 缺点:公司业绩可能只达最低标准 * * 1.? 专职与兼职直销商 (表二) 受訪直銷商 人數 百分比 專職 156 54.4﹪ 兼職 131 45.6﹪ 總數 287 100﹪ 1.? 专职直销商加入情况 (表四) ? 原始加入即為專職 加入時為兼職,現為專職 Total 50 106 156 32.1% 67.9% 100.0% 1 .? 兼职直销商之正职 (表五) ? 商 40 30.80% 自由業 28 21.50% 直接至公司取貨 94.90% 82.40% 89.20% 銷售產品及拓展下線方式/分數 專職 兼職 銷售產品及拓展下線的方式為創業說明會 3

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