图书馆柔性管理模式的实践.ppt

（3）新增暖空调 图书馆柔性管理模式的实践 浙江工商大学图书馆 朱明伟 * * 本馆简介 * * * * * * 我校图书馆分下沙校区主馆和教工路校区 分馆两处。 馆舍面积：下沙校区图书馆的馆舍面积 42000平方米，教工路老校区图书馆馆舍面积 16000平方米，教工路馆主要功能定位为密集 书库。 图书馆馆藏资源：纸质文献260万册，电 子图书140余万种，各类电子文献资源数据库 81个。 * * 图书馆人员：正式员工69人，其中教授1 人，研究馆员1人，副研究馆员18人，馆员33 人；非在编员工30人。 图书馆组织机构：设资源建设部、编目 部、流通阅览部、信息咨询部、特藏部、网 络技术部、教工路分馆和办公室等8个部室。 * * 一、图书馆应该如何选择管理模式 管理对象+管理环境→管理模式 1、图书馆管理对象的特殊性 （1）女性员工比例高→注重家庭理念 （2）岗位相对稳定→流动性和竞争性低 （3）工作独立性强→自律要求高 （4）员工安于现状→“想法”比较少 * * 2、图书馆管理环境的特殊性 图书馆是一个超稳定的组织结构。 3、管理理论依据 组织文化四维度： 权力距离的高低 个人主义与集体主义 确定性与不确定性 男性化与女性化 * * 结论： 低权力距离+集体主义+确定性+女性化 =柔性管理模式 * * 二、我馆的管理实践 1、柔性激励 正 式 员 工：鼓励个人成长 非在编员工：增加工资待遇 退 休 员 工：继续深化感情 * * 2、柔性考核 示范效应和争先效应 流通阅览部13年11月份工作简讯.doc 3、柔性用人 （1）干部使用：鲶鱼效应与自由组阁 （2）员工使用：合理组合与用人所长 * * 4、柔性服务 （1）免费服务：免费上网、免费论文检测、免费查收查引开收录证明等。 （2）“你买书，我买单” （3）贴心服务： “找书助手” 找书助手服务登记表.doc * * 新书展 * * 主题书展 * * 5、柔性环境 （1）新设咖啡厅 * * * * （2）增设自习位置