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民办高校机房管理及维护探索及思索摘要：本文系统探讨了民办高校机房的日常管理与维护，涉及机房软硬件维护与安全管理。将教学机房分为公共教学机房及专业机房，针对性提出不同机房的维护方案。同时文中提出了民办高校机房管理所存在的问题并提出了相应对策。 关键词：民办高校机房； 管理； 维护 中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)36- 随着教育产业化，民办教育如雨后春笋般迅速成长和发展，特别是民办高等院校尤为迅速。IT技术和IT产业的飞速发展，使得高校的计算机设备已经不再神秘，办公、管理、教学等工作越来越离不开计算机。电脑教学也成了重要的、必不可少的教学手段。“如今的计算机教学已经有原来的DOS平台升级到Windows平台，同时新增了Linux系统平台，从原来的单机运行，到现在的网络化，互联网接入”[1]。因此，对计算机机房的维护工作提出了新的要求，需要维护人员不断的学习新知识，探索新方法才能把机房维护好，以满足教学、办公、管理的需要。 1 民办高校机房的基本情况及日常管理与维护 1.1 机房的种类和基本维护 根据民办高校的特点和实际需要，通常有网络设备机房、教学机房与专用机房之分。 网络设备机房是校园局域网与互联网的信息交换枢纽，专业技术要求高。“从电源供给、机房的环境温度和湿度控制、防静电、安全防盗、监控等都有严格的要求和技术规范”[2]。通常是由专业技术人员按照专人专管的原则开展管理与维护工作。 专用机房是指由于学校管理、办公等多方面的需要，由学校提供一定的条件（如场所、电源供给等），由合作单位建设的机房。如通信、电视等专用机房。专用机房的维护和管理工作，通常由合作单位自行负责。 教学机房是学校用于教学的重要场所，设备数量多，利用率高，是机房维护工作的重点。 1.2 教学机房的管理与维护 教学机房通常有两类：公共教学机房和专业教学机房。 1.2.1 公共教学机房的维护与管理 1.2.1.1 硬件维护 硬件的维护是机房正常运行的前提和基本保证。教学机房设备利用率过高，甚至超负荷运行，加速了硬件设备的老化，故障率越来越高。因此，对机房硬件设备的维修要及时，需要做到以下几方面的工作。 ① 在人员允许的情况下，由机房管理人员上课前10钟开机，如果发现故障电脑及时维修。 ② 做好定期检修，对机房设备运行状况做到心中有数。 ③ 做好维修记录登记工作，便于掌握故障规律，总结维修经验。 ④ 随时和厂商技术部门保持联系，获得新的维修技巧和经验。 ⑤ 安装监控系统，学生进入机房后，定机定位，防止人为破坏硬件设备。 1.2.1.2 软件维护 作为全校的公共教学机房，安装的软件相对较多，利用率也非常高。在现有的Windows平台上，文件碎片和垃圾将与日俱增，使用过程中人为有意或者无意破坏，计算机病毒泛滥，因此在机房维护工作中，大量的工作是软件维护。笔者的经验是： ① 应用品牌电脑自带的硬盘保护系统对软件系统进行保护 目前许多品牌计算机厂商，在教育行业中推出的电脑都带了硬盘保护系统。保护系统既可以传输系统文件，也可以将使用后的系统进行还原，在很大程度上起到了保护系统软件及应用软件的作用。也为系统软件的安装带来极大的方便。 ② 采用无盘技术 无盘技术日益成熟，在教育行业的应用也越来越广泛。“无盘技术品牌也越来越多，目前应用比较广泛的有网众、锐起、OSOL等”[3]。无盘技术使计算机学生端没有了硬盘，不用在每台电脑上维护系统软件，大大减少了软件的维护工作量。系统软件和应用软件只需要在服务器上安装和维护好即可。网众无盘系统适合对Linux熟悉的技术人员，OSOL系统适合对DOS较为熟悉的技术人员。相对而言OSOL系统的安全性和运行效能更高一些。 ③ 安装还原卡 对于使用组装电脑的机房，为了便于维护系统软件，需要安装还原卡。安装还原卡后，既可以传输系统文件，又可以还原系统，对软件起到保护作用。自行安装的独立还原卡有一个比较突出的问题是，一段时间后，经常出现接触不良的情况，需要维修人员想办法克服。 ④ 用Ghost软件 在软件维护时，对于用硬盘保护系统传输不成功，或者只有少量电脑需要软件安装和维护时，可以采用Ghost软件进行克隆。该软件方便、快捷、效率高。 ⑤ 定期查杀病毒 随着软件技术的发展，病毒的种类越来越多，破坏程度也越来越大。不仅破坏软件，甚至还破坏硬件。传播途径也多元化，几乎到了无孔不入的程度。病毒的防治一方面可以采用系统还原的方式；另一方面定期使用最新版本的杀毒软件查杀系统病毒；安装防火墙，防治外来入侵。 1.2.1.3 安全管理