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浙江元幸信息科技有限公司10086团队招聘简章 ◇公司简介: 浙江元幸信息科技有限公司是一家专业从事电信互联网业务的高科技公司，成立于2004年5月19日。公司拥有丰富的电信增值和互联网业务运营经验，极具创新的业务策划能力，强大的技术开发实力。我公司与联通、移动、电信均保持良好的合作关系。 杭州弈翰科技有限公司是浙江元幸（简称）的全资子公司，在2007年9月与中国移动浙江分公司合作在杭州成立10086大型呼叫中心。2013年11月份入驻浙江省移动滨康客服中心，使用移动统一业务查询受理平台，外呼号码均为10086。目前公司与联通浙江各地市也有了长期紧密的合作，业务量稳定增长。公司自成立之初，就非常注重人才的吸纳和培养，为各类人才的发展提供优越的环境和良好的职业发展机会，吸引了大批优秀人才加盟。公司是杭州市大学生见习基地，浙江省大学生实习基地，欢迎各大院校学生来公司实习。 ◇岗位职责：? 通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通，提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。?◇岗位要求：?1、大专及以上学历及有相关工作经验者优先; 年龄18-28岁之间?2、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强；?3、形象大方，熟悉计算机操作，中文录入30-50字/分钟；?4、能够适应呼叫中心轮班制度； 有较好的自我调节与抗压能力。◇工作时间：做四休二 A班：8:30-15:00 B班：13:00-21:00 C班：8:30-17:00 D班： 9:00-21:00 ◇薪酬待遇： 培训期（第1个月）：带薪培训一个月 薪酬=底薪1100（固定）+工作餐补+提供免费住宿； 2.实习生试用期薪酬待遇（第2-3个月）：薪酬=底薪+绩效奖励+补贴 试用期薪酬：底薪为1300-1800元（按照星级评定底薪）+绩效奖励，工资总计约1600-2500元+提供免费住宿+240元/月餐补。 备注：试用期为2个月（从培训期结束后算起），达到公司考核要求，直接转正，（若表现优异可申请提前转正；表现不合格将延长试用期）。 实习生正式员工（第4-12个月）：薪酬=底薪 + 绩效工资 + 奖金 + 福利 + 补贴 底薪为1300-3000元（按照星级评定底薪）+绩效奖励+奖金+公司福利，工资总计约2600-4500元。 底薪与星级评定标准（每月）：1星级1300元；2星级1700元；3星级2000元； 4星级2300元；5星级2700元；6星级3000元 ◇其他福利： 相关福利 住宿 实习生免费（300元押金办理退宿可退还，水电费平摊；4-6人上下铺间，设施齐全）。 餐补 培训期6元工作餐/天；上岗后餐补 240元/月。 高温、过节补贴 高温费130元/月（6-9月份发放），过节补贴100-500元/次（ 根据节日大小）。 法定节假日 享受法定节假日（在做四休二基础上，不安排调班）。 旅游 每年公司定期举行集体旅游、优秀员工旅游。 通讯补助 签订正式劳动合同后可享有内部员工套餐。 社保福利 毕业后公司给予交5险，在岗达1年以上公司给予交公积金。 ◇职位晋升： 公司为员工提供完善的薪酬体系和激励机制、良好的职业晋升制度，在职满六个月以上即可参加内部的公开竞聘，每个季度我们都会举办一次内部的竞聘会，使您逐步从一个普通客户代表晋升到队委、质检、班长/内训师等二线管理岗位，大量储备干部岗位虚位以待。 ◇工作地点：滨江区号浙江移动客服中心楼? 杭州弈翰科技有限公司