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助理人力源管理师三级技能部分复习提纲
第一章
人力资源规划【工作岗位分析—设计 定员 人力资源管理制度规划 费用(预算支出)】
人力资源规划(战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划)
为招聘、选拨、任用合格的员工奠定基础
工 为员工的考评、晋升提供依据
作 作用 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
岗(岗位界定—员工自身—条文文件) 是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测
位 的重要前提
分 是工作岗位评价的基础
析 程序:准备阶段 调整阶段 总结分析阶段
信息来源:书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接的观察
岗 岗位劳动规则
位 定员定额标准
规 岗位规范 岗位培训规范
范 岗位员工规范
分类:岗位工作说明书、部门工作说明书、公司工作说明书
工 内容:基本资料、岗位职责、监督和岗位关系、工作内容和要求、工作权限、
作 劳动条件和环境、工作时间; 资历、身体条件、心理品质要求、
专业知识和技能要求、绩效考评、
明 工作说明书 内容中基本资料:岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级
书 (概念) 分析日期
起草与修改的步骤:1、全面岗位调查,起草初稿;2、组织岗位分析专家,部门经现主管等开会讨论、订正、修改;3、由企业单位总经理或负责人审查批准,颁布执行。
工 明确任务和目标的原则
作 基本原则 合理分工协作的原则
岗 责权利相对应的原则
位 因事设岗的原则
设 研究技术:选择研究对象 用直接观察方法记录全部事实
计 传统的方法 分析观察记录的事实,找出改善的方法 研究出一套实用、荆棘、有效的新方法 贯彻执行新方法
基本方法 程序分析:作业流程图、流程图、线图、人—机程序图、多作业程序图、操作人程序图
应用技术
动作研究
现代工效学的方法:以人为主体、以人为本、人—机—环境
工业工程---具体表现:规划、设计、评价、创新
改进 岗位工作扩大化与丰富化
岗位----基本内容 岗位工作满负荷
设计 岗位的工时制度
劳动环境的优化
设 合理的劳动定员是企业用人的科学标准
计 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
完 作用 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据
后 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质
以企业生产经营目标为依据
企 以精简、高效、节约为目标
业 原则 各类人员的比例关系要协调
定 做到人尽其才、人事相宜
员 创造一个贯彻执行定员标准的良好环境
( 定员标准应适时修订
编
制 定员方法:按劳动效率定员(公式),按设备定员,按岗
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