房地产基础知识和销售技巧.ppt

第一章? 房地产基础知识培训;一、房地产的概念;二、房地产的特征 ;三、房地产的类型 ;（二）按照房屋的使用功能可以分成八类 ;四、房地产市场划分;五、国有土地出让的方式;七、房地产专业名词 ;三通一平 施工现场到达路通，水通、电通、和场地平整。 七通一平 基本建设中前期工作的施工现场要求，路通、上水、雨污水（下水）、电力、通讯、热力、煤气管道。及土地平整 九通一平 七通基础上加宽带网络，和有线电视。 生地：指不具有城市基础设施的土地，如荒地。 熟地：指具有完善的城市基础设施，土地平整，能直接在上进行房屋建设的土地。 毛地：指具有一定的城市基础设施，但地上有待拆迁安置的房屋的土地。;商品房;期房;尾房 ;均价 ;八、购买商品房所需费用;3、公共维修基金：住宅30元/㎡，商业20元/㎡ 4、产权登记费：80元每户的 5、房屋所有权工本费 ：80元/本 6、印花贴税 ： 5元每本（已取消） 7、物业管理费：一级0.56元/㎡，二级0.46元/㎡ ，三级0.36元/㎡ 8、供暖费。按市政标准收费现价17.8元/平米/季（一个采暖季就是一年）县城？元/平米/季 ;第二章、房地产销售技巧培训;二、销售前的准备;三、接听电话;B、接听电话的技巧; （三）、接听电话时的目的及要求 ;四、安排客户;五、购买洽谈;六、成交收定;七、销售技巧;（二）擒客先擒心;3.口头语信号的传递;4.身体语言的观察及运用;6.姿态语信号;（四）、与客户沟通的注意事项;第二部分、 与客户接触的六个阶段;三、处理异议一一第三个关键时刻;四、成交——第四个关键时刻;五、售后服务——第五个关键时刻;第三部分 循序渐进——销售过程中推销技巧的运用;2．正确的心态;二、销售五步曲;三、促销成交;4.以攻为守法;8.助客权衡法;11.欲擒故纵法;第四部分、 客户类型与应对技巧;（一） 人以群分——到访顾客的不同类型;（二） 兵来将挡——把握顾客购买动机;（三）综合因素----顾客类型划分;3.沉默寡言型;5．喋喋不休型;8.畏首畏尾型;11.借故拖延型;谢谢大家！