浅析影响企业培训效果的心理学因素.PDFVIP

职 专 教 家 探 视 索 点 浅析影响企业培训效果的心理学因素 林 源 中国石油抚顺石化公司，辽宁 抚顺 ,,:$ ,8 ;摘 要 培训效果是由外部因素（如培训方式）和内部因素共同作用的结果。要提高组织培训的 效果，不仅要关注培训方式、内容和培训师等因素，也要研究受训对象。培训方式的选择，是以受训者 个体特征为依据的。 关键词 培训效果；个体因素；心理控制源；自我效能感 ; 与培训技术无关的因素也可能影响培训效果。从职业 前言 心理学的视角来看，培训效果不仅受外在因素的影 培训（ ）是人力资源管理实践中的一个重 ’()*)*+ 响，也在相当的程度上受内在因素，即受训者自身各 要组成部分，它是指公司有计划地实施有助于雇员学 方面因素的影响。因此，在考察影响培训效果的因素 习与工作相关能力的活动。从 ,- 世纪末，科学管理理 时，必须将员工个体差异作为重要的一组变量加以分 论的创始人泰勒（ ）等众多管理学 .’/0/’)12 34 (567’ 析。 家和实践者就提出要对工人进行培训，并展开了各种 一、影响企业培训效果的个体因素 培训实践。今天，创新已经成为社会发展的主旋律，企 业面临日益激烈的竞争挑战，“……唯一持久的竞争 ,4 特质性个体特征 优势，或许是具备比他的竞争对手学习得更快的能 特质性个体特征是指那些不是专门针对于某一 力。”世界上很多大公司的经验表明，不去大量投入开 任务或情境的个体性格特点，它们在时间纵向上相对 展有效的培训，公司很难提高劳动生产率，实现发展 稳定。这类变量包括一般自我效能感和成就动机等。 目标。 陈颉（ ）调查研究了我国一家国有大型电信 #$$8 近年来，我国企业的人力资源培训与开发取得了 企业实际的培训过程，参与调查的有效人数约为 9$$ 很大进展，大多数企业已将培训列入企业的预算内项 人。研究结果表明，一般自我效能感和成就动机通过 目，很重视新员工与管理人员的培训。但与此同时，我 两种途径对培训结果变量产生正面的影响。一种途径 国企业的人力资源培训工作却存在一个严重的问题： 是间接的影响，即对学习目标导向、成绩趋近目标导 培训效果极不理想。为了改善培训效果，人们总是试 向这些与培训结果变量紧密相关，具有积极的预测作 图通过改善培训技术来实现，大部分培训系统设计集 用的变量有正向预测作用，并能通过它们对培训效果 中在诸如培训方法、内容及设备等几