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企业文化论坛 __ 杜邦安全管理解析近年来，随着人们对安全的日益重视，作为全球工业安全的标杆，杜邦公司倍受世人的关注。人们在赞赏之余，更希望了解杜邦公司为什么能多年保持世界一流的安全业绩。本文以杜邦中国集团有限公司的安全管理体系为切入点，尝试对这个问题进行解答。 ?? 成立于1802年的杜邦公司是一家科学企业，提供以科学为基础的产品及服务，致力于利用科学创造可持续的解决方案。如今，杜邦公司的业务遍布世界70多个国家和地区，以广泛的创新产品和服务涉及农业与食品、电子、安全与保护、楼宇与建筑、交通与通讯等众多领域，是世界500强企业之一。 ?? 206年来，杜邦公司始终坚持奉行的是我们的企业价值观，那就是“保护环境、倡导安全与健康、遵守最高的职业道德操守标准、尊重他人与平等待人”。在安全方面，累积了200多年的经验让杜邦公司发展了一套全面的安全管理系统和守则，从安全咨询的层面为客户树立安全文化、建立安全管理系统、帮助行业减少各种因不安全因素而导致对人、财务和公司业绩的严重伤害。 ?? 1989年，杜邦公司在深圳注册成立了“杜邦中国集团有限公司”（简称“杜邦深圳厂”）。这是当时国内第一家由外资全资拥有的企业。杜邦深圳厂发展至今累计投资已超过7千万美元，雇用员工近800名，设有9个生产部门，生产15种产品，并设有技术中心和研发中心，是一综合性生产设施。自成立以来，杜邦深圳厂一直保持良好的安全业绩：员工工伤率为“零”、员工工作外超过十年“零”伤害记录，先后十六次获得“杜邦董事会年度安全奖”。此外，也多次获得当地政府的嘉许，包括荣获“2007年度广东省安全生产管理工作先进单位及“福田区安全生产管理工作先进单位”；“2006年度福田区安全生产管理工作先进单位”；“深圳市企业安全文化建设示范单位”；2006年及2005年度“深圳市工伤预防工作先进单位”等。此外，杜邦深圳厂还积极参与安全文化分享，多次受邀在深圳安科学会、安全文化学会等组织的经验交流会上分享安全管理体系及安全文化建设方面的先进经验。 ?? 杜邦深圳厂获得如此骄人的安全业绩，得益于多年来建立的企业文化、完善的安全管理体系、以及深入人心的安全理念。 ?? 安全：杜邦公司的核心价值 ?? 杜邦公司的安全文化是落实到日常工作的每一个层面的，譬如说“十大安全原则”，这是安全管理工作的基础，也是全体员工的共识和行动指南，贯穿于日常安全管理工作中。这些原则包括：（1）一切工伤事故都可以防止；(2) 管理层要抓安全工作，同时对安全负有责任； (3) 所有危害因素都可以控制；(4)安全地工作是受雇用的条件；(5) 所有员工都必须经过安全培训；(6) 管理层“必须”进行安全检查；(7) 所有不良因素都必须马上纠正；(8)工作外的安全和工作内安全同样重要；(9)良好的安全创造良好的业务；(10)员工的参与是安全工作的关键。 ?? 杜邦深圳厂还制订了《十大不可违背安全条例》，从实际操作的层面具体说明一些安全规则，比如：“在公司车辆内或者为公司业务工作时，必须带好配置的安全带”。任何违反规则的员工都会被纠正、劝告或培训，要是屡次犯错不改的话，将被解雇。 安全也是公司考核的一项重要内容，被视为一切业务蓬勃发展不可分离的一部分，是全体杜邦员工工作和生活的标尺。正因为杜邦有如此坚实的安全基础，“零工伤、零职业病、零事故”目标才得以实现。 ?? 完善的安全管理体系：事故防范的有力保障 ?? 杜邦深圳厂建立了完善的安全管理制度，如：工艺安全管理、电气安全管理、职业健康、消防安全管理、紧急响应、安全培训制度等。以工艺安全管理体系为例，公司专门成立了工艺安全管理委员会，成员由工程师、生产代表和SHE（安全、健康、环保）部门代表组成。该体系包括技术、设备、人员三大模块，共14个要素，包括：工艺危害分析、工艺变更管理、质量保证、机械完整性、启用前安全评审、微小变更管理、人员变更管理、事故调查与沟通、紧急计划与反应、审核等。以“启用前安全评审”为例，所有新的、租借的或变更的设备、工具、器材等,在启用前必须进行检验并得到批准。当任何工艺中作出重大的变更时，也要进行评审并获得批准。 ?? 为了确保各项管理制度得到有效落实，公司制定了严密的审核、检查制度，如：年度消防内审，由主管组织的月度全厂安全检查，部门内部每周安全检查，主管每日现场巡查，发现任何安全隐患都必须及时纠正。任何人发现不安全状况、事故及险情都要及时报告主管，主管亲自组织事故调查，制定纠正预防措施。 ?? 持续性的安全培训对所有员工来说都是非常重要的。在开始工作前，所有新员工都都必须经过系统、全面的安全培训，严格考核上岗。培训内容涵盖工作内、外的方方面面，比如工艺安全管理、消防应急、电气安全、职业健康、环境保护、工作外安全等；每季度进行一次全公司的紧急撤离演习，以训练