如何当好中层管理者ppt.pptVIP

* 心态-----自命不凡 心比天高 做事浮光掠影 受不得半点委屈 老板意识-----等待 拖延 轻视结果 拿多少钱做多少事，钱会越拿越少；做多少事拿多少钱，钱会越拿越多 * 儿子掏阴沟 老板去广州、成都 刘墉与乾隆 齐王与鸟 如果你有1000个伤心的理由，就把1000个悲伤留给自己 提醒总经理出差—你总是没头没脑—要抓大事关注企业利润 有意错骂、无意错骂的三种情况：指桑骂槐含沙射影 代人受过替人背锅 * 老板摔交香蕉皮 老板儿子上校 朱元障 不可贬低上司 可背后赞扬 * 老总办公室来贵可客你还高谈阔论 新闻发布会 不可与上司抢功劳 会后补充 华西里也夫斯基（朱可夫） 非呀达劳力士表 * 买土豆，合理的坚持---买产品被骗 请示的结果-----你看着办好了 * 下属拒绝加班、报告 请客的花费 屡败屡战 * 不要失踪 不要让上司等你 选择题问答题3点种猴子自己管 * 开除员工 加薪 陪老板到客户处谈判 * 穷人看不起富人 富人看不起穷人 * 公司当前三大弊端 * 不要议论同僚部门的是非 谁说的？ * 关张赵马黄（忠）：“黄忠何等人，敢与吾同列，大丈夫终不与老卒为伍！”诸葛谨代孙权求结两家之好，并力破曹，“吾虎女岂能嫁犬子乎？”陆逊镇守陆口，派人送礼，当来使的面：“见识短浅，用此孺子为将。” * 首先态度然后能力 主动与热忱很难培养 * 加薪---停薪 美国西尔斯百货的办公大楼下面有两个天条：别动西尔斯的钱，别动西尔斯的女人。李出差两个月---汽油补贴 * 没有尺度随意衡量 在外站4小时娶新娘 第三部分 如何与其他经理共事 二 关注全局 团队为王 一 不要以为只有自己最重要 要有“打群架”的思想 吉列公司总裁两个问题： 1 我们公司是不是成本太高？ 2 谁认为自己部门的成本过高？ 因为看法不同 所以必然冲突 横向管理的三大难点 没有强制性 不向当事人说，却向别人讲 你不说，我也装糊涂，都不主动 1 强化内部客户链 2 找当事人沟通 3 主动，不猜疑 对策 跟同僚相处的两个原则 2 高调做事，低调做人 1 面子第一，道理第二 亲和力是什么力？ 亲和力＝沟通力﹢包容力 沟通力=表达能力+理解能力 孙悟空是不是一个好经理？ 总经理------唐僧 （完美型性格） 经理------孙悟空 （力量型性格） 经理------猪八戒 （活泼型性格） 经理------沙和尚 （和平型性格） 博得同僚好感的三点建议 1 彼此尊重，从我做起2 适当保持距离3 懂得分享 勇于担当 要我跟他合作？ 不行， 必须他跟我合作！ 讨论： 别的部门不买我的帐，怎么办 我在一家企业做部门经理，我的工作是管理，但不是一般基础业务的管理，而是“品质改善方面的促进”。 所谓促进就是真正从事改善活动的人属于各业务部门，我只是对所有部门此方面的工作进行推进、管理。换句话说，我管理所有人，可是所有人又在职责上不属于我直接管辖（都有其各自的部门领导），我直接接受总经理领导。 现在面临的问题的是： 1、我所推进的工作，虽然领导大力强调推进，但在各部门的所有业务中实际所占份额只有2％－3％ 2、各部门领导包括所属员工从来以基本业务为主，根本不关心改善活动，或者压根儿就反感，而我对他们没有管辖权。 3、总经理虽然总是强调其重要性，但对下属管理者（除我之外）是不考核这一块工作内容的。而对我因为这是我的主要推进工作，必须要考核。所有人完不成指标没有任何惩罚措施，但却会使我的考核评价降低。曾经有一位管理者直接对我说，反正我们不交报告，最后挨说的是你，不是我们。 请问：我该怎么办？如何去推进我的工作？ 第四部分 如何带领下属取得好业绩 员工的四种类型 态度 能力 人财 人才 人在 人灾 讨论：怎样面对“头痛下属” 公司有一负责电脑硬件维护的员工，职务不高，但资历很深。他常不遵守公司的制度，对同事态度比较恶劣，喜欢占公司的小便宜，如把私人打的费拿来报销等，让公司很头疼。此人工作中业绩虽不突出，但也没有什么大错。 请问，该如何处理这样的员工？ 做教练，不做警察 明确绩效伙伴关系，帮别人就是帮自己 做教练式经理 1、 先问他对现在的岗位职责清楚了没有？ 2、 跟他确认，这几项职责他是否都准确理解了 3、既然都清楚了，请他说说这些职责他是否能全部执行 4、如果他的能力和职责不匹配，没关系！告诉他：你现在做不了，我来替