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离职分析及初步改善建议 Proposed by: HR 2011离职分析-依年资 年资 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-2年 3年以上 Total 离职人数-直接 1808 458 460 207 46 2979 离职人数-间接 130 54 109 81 79 453 2011年初人数 501 371 425 163 255 1715 2011年底人数 446 303 235 317 208 1509 现有人数 474 249 219 336 230 1508 离职率 409.29% 151.93% 172.42% 120.00% 54.00% 212.90% 2011离职分析-依年龄 年龄 20岁以下 20-25岁 25-30岁 30-35岁 35岁以上 Total 离职人数-直接 262 1965 586 135 31 2979 离职人数-间接 2 159 160 104 28 453 2011年初人数 113 772 460 273 97 1715 2011年底人数 88 671 399 248 103 1509 现有人数 141 621 408 239 99 1508 离职率 262.69% 294.39% 173.69% 91.75% 59.00% 212.90% 2011离职分析-依学历 学历 初中 高中/中专 大学专科 本科及以上 Total 离职人数-直接 251 2596 40 92 2979 离职人数-间接 4 240 117 92 453 2011年初人数 34 1322 183 176 1715 2011年底人数 151 977 198 183 1509 现有人数 141 994 193 180 1508 离职率 275.68% 246.72% 82.41% 102.51% 212.90% 2011离职分析-依地区 地区 河南 陕西 山东 安徽 江苏 其他 Total 离职人数-直接 896 345 296 290 401 751 2979 离职人数-间接 67 17 39 37 203 90 453 2011年初人数 296 121 172 187 489 450 1715 2011年底人数 247 136 125 146 445 410 1509 现有人数 291 161 120 135 426 375 1508 离职率 354.70% 281.71% 225.59% 196.40% 129.34% 195.58% 212.90% 离职分析-原因（主要） 离职原因 下午点心 吃不饱 一线管理人员 管理粗暴 工资低 福利/补贴少 车间异味 噪声 合计 人数 15 9 7 2 2 1 36 比率 42% 25% 19% 6% 6% 3% 100% **以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考 离职分析-原因（多种） **以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考 离职分析总结 根据2011年离职人员年资分析可以看出，离职率最高的人群为1-3个月新员工，从离职曲线来看，呈年资越浅离职率越高的趋势，因此，新进员工应作为离职改善重点对象。导致新员工离职的比较关键的因素为环境适应程度、实际情形是否与期望相符等 根据2011年离职人员年龄分析可以看出，离职率最高的人群为20-25岁员工，从离职曲线来看，基本呈年龄越小离职率越高的趋势，因此，年轻员工应作为离职改善重点对象。结合当前需求分析，年轻人除关注工资待遇外，更注重生活质量、健康、个人发展等 根据2011年离职人员学历分析可以看出，初中与高中/中专学历人群离职率相距较近，大专与本科或以上学历人群离职率相距较近，而初中/高中/中专学历人员多为普通员工、大专以上学历人员多为职员，说明学历与离职率没有太大关系，但由此可看出普通员工离职较职员更高，约为职员离职率两倍 根据2011年离职人员地区分析可以看出，离职率最高的人群为河南籍员工，其次为陕西、山东，根据地理位置及生活习惯来看，以上地区距离苏州相对较远，饮食习惯偏好面食 根据离职原因分析，下午点心吃不饱、一线管理人员管理粗暴、工资低、福利/补贴少为可能为最主要导致普通员工离职的原因，可作为改善参考依据，但该数据来源较少且调查时机问题，建议后续获得3个月左右的数据后另行报告并制订改善计划。 改善建议（一） 项目 改善方案 责任部门 建议完成 新员工环境适应 1、开发《新员工如何新环境》课程，对新员工进行全员培训，为其快速适应新环境提供必要的