基于EVA视角的供应链业绩评价.pdfVIP

·学术版 2007 年第 8 期 基于 EVA 视角的供应链业绩评价 孔宁宁 ( 对 外经济 贸易大学 国际商学 院 北京 100029) 摘要 : 本文认为, 随着经济全球化 的发展, 公司之 间的竞争 已经演化为供应链之 间的竞争 。为实现供应链 目 标与优化供应链业绩, 公司需要进行业绩评价并确 定恰 当的业绩评价指标 。EVA 分析框架 能够 同时计量和分析 多家公司业绩, 构建反 映供应链运 营业绩 的指标并将 其与股 东价值动 因 直接联系起来, 从而有助于 提高供应链 中各家公司 的股 东价值, 实现各家公司行为与供应链 目标 的协调一致 。 关键词 : EVA 分析框架 供应链 业绩评价 一 、引言 二十世 纪九十年代 以来, 随着全球经济一体化 的迅猛发展, 公司生存 的外部环境发生 了巨大变化, 顾客 需求 瞬息万变, 技术创新 不断涌现, 产 品生命周期逐渐缩短, 市场竞争 日趋激烈 。在这种背景下为增强竞争能力, 公司必须重视 与上下游合作者之 间的协调与 合作, 共 同为最终消 费者创造价值, 供应链 管理 由此应运而生, 公司与公司之 间的竞争也演化为供应链 与供应链之 间的竞争 。供应链 能否取得成功, 取决于将供应链上所有 公司 的能力整合起来 以获取市场竞争优 势 的程度( Cook, DeBree, an d Feroleto, 2001) 。为此, 公司 不仅应重视优化 自身业务运 营, 还必须扩展 视野, 了解 整个供应链 系统 的 业绩 以及各个合作 伙伴为供应链所作 贡献( Lummu s an d Vokurka, 1999) 。为促使合作伙伴与公司整体 目标保持协调一致, 进而优化供应链业绩, 需要进 行业绩评价 。通过将供应链作业 与业绩结果联系起来, 运 营经理和高级管理层可以对稀缺 资源 的配置 、整个供应链 的开创和最佳合作伙伴 的选择等 问题作 出更加 明 智 的决策 。有效 的业 绩评价 需要 能够反 映各 公司 内部业 绩, 并能 对其加 以整 合 以反 映整 个供应 链业 绩 的 指标 ( cAdam an d cCormack , 200 1) 。对 多家公司 的业绩计量必须 同时进 行, 而且计量指标应 能表 明每家公司 的行为对其他 公司和最终消 费者 的影 响, 并能将 非财务业绩转化为财务指标和股 东价值( Ellram an d Liu, 2002) 。尽管大 多数管理者意识到 了设计业绩计量指标和奖励计 划 的重要 性, 但缺 乏开发适 当业绩计量指标 的框架 ( Kallio, 2000) 。很少 公司具有 能够反 映多家公司业绩 的指标 ( Lamb ert an d Pohlen, 200 1) , 而且大 多数公司对其 当前供应链业绩评价指标感到不满 意( Deloitte, 1999) 。在很 多情况下, 公司供应链业绩计量指 标, 实 际上是 内部运 营指标或物流业绩指标( Lamb ert and Pohlen , 200 1) 。所有权完全成本和供应链运 营参照模 型等其他方法, 则计 量供应商或其他合作伙伴对 公司业绩 的影 响, 而不计量 多家公司业绩或整个供应链业绩 。本文探讨如何站在 多公司供应链视角, 运 用 分析框架评价运 营业绩, 以帮助运营经理实现 “提高股 东价值 ”和 “改善客户服务 ”等供应链 目标。 分析框架 的独特之 EVA EVA 处在于 同时计量和分析公司 间业绩, 将运 营业 绩计量指标与股 东价值动 因直接联系起来, 旨在提高供应链 中各家公司 的股 东价值 。 公司高级管理层可 以使用该方法, 确 定运 营活动是否真正创