中国移动支付商业模式分析.docVIP

中国移动支付的发展探究 1.中国移动支付概述 1.1移动支付定义 1.2移动支付分类 1.3我国移动支付的发展现状 2中国移动支付的宏观环境分析 2.1政治环境分析 2.2经济环境分析 2.3社会文化环境分析 2.4技术环分析 3中国移动支付的中观环境分析 3.1发展历程 3.2产业价值链分析 3.3商业模式分析 4中国移动支付的swot分析 4.1优势分析 4.劣势分析 4.3机会分析 4.4威胁分析 5中国移动支付商业模式的发展对策 1.中国移动支付概述 1.1移动支付定义 移动支付是指消费者通过 HYPERLINK /wiki/%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%BB%88%E7%AB%AF \o 移动终端 移动终端(通常是 HYPERLINK /wiki/%E6%89%8B%E6%9C%BA \o 手机 手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种 HYPERLINK /wiki/%E6%94%AF%E4%BB%98%E6%96%B9%E5%BC%8F \o 支付方式 支付方式。客户通过移动设备、 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91 \o 互联网 互联网或者近距离传感直接或间接向 HYPERLINK /wiki/%E9%93%B6%E8%A1%8C \o 银行 银行 HYPERLINK /wiki/%E9%87%91%E8%9E%8D%E4%BC%81%E4%B8%9A \o 金融企业 金融企业发送支付指令产生 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A7%E5%B8%81 \o 货币 货币支付和资金转移，实现资金的移动支付，实现了终端设备、 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91 \o 互联网 互联网、应用提供商以及 HYPERLINK /wiki/%E9%87%91%E8%9E%8D%E6%9C%BA%E6%9E%84 \o 金融机构 金融机构的融合，完成 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A7%E5%B8%81 \o 货币 货币支付、缴费等金融业务。 1.2移动支付分类 移动支付可以分为两大类： 微支付和宏支付。根据移动支付论坛的定义，微支付是指交易额少于10 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E5%85%83 \o 美元 美元，通常是指购买移动内容业务，例如游戏、视频下载等 。而宏支付是指交易金额较大的支付行为，例如在线购物或者近距离支付( HYPERLINK /wiki/%E5%BE%AE%E6%94%AF%E4%BB%98 \o 微支付 微支付方式同样也包括近距离支付，例如交停车费等) 。两者之间最大的区别就在于安全要求级别不同。例如对于宏支付方式来说，通过可靠的 HYPERLINK /wiki/%E9%87%91%E8%9E%8D%E6%9C%BA%E6%9E%84 \o 金融机构 金融机构进行交易鉴权是非常必要的；而对于 HYPERLINK /wiki/%E5%BE%AE%E6%94%AF%E4%BB%98 \o 微支付 微支付来说，使用移动网络本身的 HYPERLINK /wiki/SIM%E5%8D%A1 \o SIM卡 SIM卡鉴权机制就足够了。 1.3我国移动支付的发展现状 移动支付以手机支付为主要方式，其应用领域现在一般包括充值、缴费、小商品购买、银证业务和网上服务等。作为新兴的电子支付方式，手机支付具有不受地域时空限制、方便易行、兼容性好、支付成本低等特点，但移动支付还存在很多方面的不足。如移动支付的交易费用主要以小额支付为主，用户单次购物金额普遍较低；市场上RIFD—SIM的2.4GHz技术还不稳定，接口等外围支持也有待完善，而且目前商家广泛使用的POS终端大多数支持13.56MHz低频，而对2.4GHz高频不兼容，如果更换商家的POS终端，会增加成本。由于SIM卡牵涉到发卡权的问题，银行方面的种种顾虑与担心也将对移动支付业务的发展带来一定的阻力；此外，中国联通和中国电信不仅用户比中国移动少很多，而且用户要使用手机支付业务，其与用户手机账号的绑定都是间接的，每绑定一次都需要用户到营业厅办理一次，较为麻烦。还有，要想使用中国联通的手机支付业务，用户需将手机换成NFC手机或者购买NFC卡，而非中国电信手机用户要想使用中国电信的手机支付业务，需购天翼手机及一张SD卡。 2中国移动支付的宏观环境分析 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%8F%E8%A7%82%E7%8E%AF%E5%A2%83 \o 宏观环境 宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切