电子商务对传统零售业影响与对策.docVIP

电子商务对传统零售业的影响及对策 电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式，并对传统零售业的观念和行为方式产生了巨大的影响和冲击。正确认识传统零售业和电子商务的关系，分析我区零售业电子商务发展中存在的困难和问题，有效地把新兴的电子商务与传统的零售业结合起来，将有利于推进传统零售业的结构调整与技术创新，适应高速发展的市场经济，产生更大的经济效益和社会效益。 一、零售业发展概况 （一）零售业的概念及发展历程 零售业是指以向 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%80%E7%BB%88%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85 \o 最终消费者 最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需 HYPERLINK /wiki/%E5%95%86%E5%93%81 \o 商品 商品及其附带 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1 \o 服务 服务为主的行业。按照零售店铺的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%96%B9%E5%BC%8F \o 经营方式 经营方式、 HYPERLINK /wiki/%E5%95%86%E5%93%81%E7%BB%93%E6%9E%84 \o 商品结构 商品结构、服务功能等因素，可分为便利店、折扣店、超市、百货店、专业店、购物中心