专题五第一讲 控制及控制过程.pptVIP

第一讲： 控制与控制过程; ;经过长达15年的精心准备，耗资15亿美元的哈勃太空望远镜最后终于在1990年4月发射升空。但是，美国国家航天局仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达94.5英寸的主镜片的中心过于平坦，导致成像模糊。因此望远镜对遥远的星体无法象预期那样清晰地聚焦，结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行…… 哈勃望远镜的例子说明了什么？;哈勃望远镜的例子说明了什么？ 一件事情，无论计划做得多么完善，如果没有令人满意的控制系统，在实施过程中仍然会出问题。因此，对于有效的管理，必须考虑到设计良好的控制系统所带来的好处。 ;控制的必要性 管理权力的分散 工作能力的差异 环境的变化 ;一、控制的含义;耦合系统;厂房设备;二、控制的内容;淘汰制度，组织能力是淘汰出来的;GE为什么能够持续20多年保持两位数增长;2、控制财??? 对于费用进行控制。 企业追求利润，要控制收支，尤其是成本控制； 非营利性部门追求高效率，也要进行财务控制， 预算控制是一种重要的财务控制手段。 经济性：控制系统需要投入，要讲究成本控制;3、控制作业 对于生产产品或提供服务的过程进行控制，决定着组织运行效率和效果，即组织成败。 及时性：及时发现问题隐患;案例：宝洁的备忘录制度;4、控制信息 信息非常重要，是组织的重要资源，管理的一切工作都需要信息。 开发管理信息系统，避免不精确、不完整