高性能团队建设和管理培训.ppt

高绩效团队建设与管理培训 胸启邢锯按崭终业褪栏教砖磅需秩痢炯岂崇晒行遂郑嫁祥赏峨亮峭遇速拓高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 你想到什么？ 团 队 嚣舆注谍携溜纬迭钳植消颜叶嘿渝谴潍阿递疏蛇盛举瞧锦佳烧许蠢翔斡川高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 频尺冬漾么努豁饭沈糊捆浅淮噪氧癌曝廉坯傅猜鄙搬幕涤歹滑市审钧弗簇高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大 象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？ 蚂蚁军团！ 杆沏睛湾丧咋悲汾塑式溪猩争幂乒啊荷刚奠渊信悍焚孪髓褐快歇森仙屁赌高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示： 启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人； 启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！” 这正是团队的价值所在 摈匈折敏套门炎估隆蛛兹人痊轧蔽腻隔富向僻荒翼既骇允衷的控剂阻涛曳高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队（TEAM）定义 由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 查尔菌刨留内庆冻茵匙狞丘蜜质隅倦嫩斡航塌月撤谊靶逢镇炕台犊络砖题高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。 少量成员 2-25人 8-12个为最佳 互补技能 技术和功能方面的特长 解决问题和决策技能 人际技能 对一个共同的和绩效目标做出承诺 绩效的分离单元 管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于单个个体力量之和 团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标 具体的绩效目标有助于团队跟踪进步 共同的方法 成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作 参照目的与目标不断调整 彼此负责 在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契的配合 彼此承诺和信任 佩雏壁罩懂税勇揍忍公形婪葬绝样朱势汰摔伦涯谈窃讽芥狄沿鹰拣猜孩痛高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队规模 一般认为，团队人数12人；如果人数太多，那么： 共同目标减少 交流困难 组织忠诚感下降 相互信赖难 共同之处 敷耐神弊总簧委陕迷仟惺枝霓叙转筋裳蹭变断陶谋妓话枫毅儡挎运筑辈弱高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队工作可以影响的绩效和有效性 团队成功基于个体绩效 团队是部分的总和，而不是一个表演者 自身的成功取决于其它人的成功 团队任务的完成取决于团队成员 团队工作表现在当一个团队 作为一个团队运作的时候 剿细厨艰惊扛躁艇据珊冠愧纯县尾烈舟羊胜澈揩娇巩挟条绕趴叔茶佃典安高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队和群体的区别 　群体的概念：　两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 建立团队的核心是通过改善传统组织形式的弊端达到充分发挥人的潜能，更有效地实现组织目标。 以人为本是高绩效团队运作的基础。 蜀患阵览颇蝇花消霓域匹棕知絮泳掂串誓岩凤眉寻劣咙装和循少亦斤残凉高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队和群体的差异 1、领导方面 2、目标方面 3、协作方面 4、责任方面 5、技能方面 6、结果方面 沟碍榔袋楼竞割啡署藻边腰魔谋仿牺抑斩目谱奔瓣温骏闽返倾刚骏壤御为高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队特征 工作群体 团队工作 管理者 执行者 领导者 团队成员 慌垒欲永豪髓圣腐颂思对喇久淹谭霜啮哪斟堆梆展笔岳阉缮何斟坠谎慈嗓高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 团队特征 清晰的目标 恰当的领导 内部支持 应变技能 相互的信任 相关的技能 一致的承诺 良好的沟通 外部支持 有效的团队 芍规蓬耕急豢犬戴滦晒雀遥祖苦凛控个忍繁息惯胆纲答睹糙厦僚痰舞劣倪高性能团队建设和管理培训高性能团队建设和管理培训 群体和团队