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3.2客户优先权分析 根据A、B、C、D四家公司的订货量和入库的总量进行对比得知：同时满足四家公司的订货需求量会导致巧克力的数量供应不足，出现了负库存，具体如下表所示: 产品名称 已入库总量 A公司订单 B公司订单 C公司订单 D公司订单 剩余库存（箱） 王老吉 22 12 3 2 2 3 方便面 173 14 4 2 2 151 葡萄酒 52 0 0 0 10 42 巧克力 29 10 5 8 8 -2 色拉油 20 8 0 0 0 12 洗发水 22 4 5 5 5 3 沐浴露 15 0 0 0 0 15 花露水 37 16 6 5 5 5 香皂 26 0 9 10 0 7 漱口水 16 0 0 0 0 16 由上表分析得知A、B、C、D四家公司对巧克力的要货量大于该货物库存量，因此应对客户进行优先等级划分以确定各自的分配量。根据客户对巧克力的需求量、客户合作年限、配送中心客户优先权评价指标的权重等信息进行客户的优先等级分析。 客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下： 客户 A公司 B公司 C公司 D公司 单品利润 4 5 6 6.5 订单响应时间 12 16 24 36 客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例 12% 10% 30 % 48% 客户合作年限（年） 1 2 3 1 客户信誉度 优 优 良 良 该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为： 评价指标 利润率 订单紧急程度 客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例 客户合作年限 客户信誉度 权重 0.2 0.4 0,2 0.1 0.1 假设客户信誉度有优和良，优的为95%,良的85%。 根据上面的材料对各个公司进行权重值的计算。计算方法如下： A公司权重值=0.2*4+0.4*12+0.2*12%+0.1*1+0.1*95%=5.099 B公司权重值=0.2*5+0.4*16+0.2*10%+0.1*2+0.1*95%=7.715 C公司权重值=0.2*6+0.4*24+0.2*30%+0.1*3+0.1*85%=11.245 D公司权重值=0.2*6.5+0.4*36+0.2*48%+0.1*85%=15.981 各公司权重值计算ABCD 分析结论：从上表的计算知，A公司的权重值最低，而且在满足了B、C、D三家公司的订货需求后，无法再满足A公司订单的订货需求。因为根据现有库存量，在满足B、C、D三家公司订货需求量以后，巧克力的库存数量不够，出现负库存，无法满足A公司的订货需求，从权重值的角度来分析我们锁定A公司订单为无效订单。 3.3制定库存分配计划表 库存分配计划表 货物名称 库存量（箱） 高优先级 中优先级 低优先级 剩余库存（箱） B公司订单 C公司订单 D公司订单 王老吉 22 3 2 2 15 方便面 173 4 2 2 165 葡萄酒 52 0 0 10 42 巧克力 29 5 8 8 8 色拉油 20 0 0 0 20 洗发水 22 5 5 5 7 沐浴露 15 0 0 0 15 花露水 37 6 5 5 21 香皂 26 9 10 0 7 漱口水 16 0 0 0 16 订单出货优先顺序分析 以订单的紧急程度为主、所要求出库货物的数量为辅，进行客户优先等级分析。 B公司订单响应时间为16小时，订单紧急程度为紧急；C公司订单响应时间为24小时，订单紧急程度较紧急；D公司订单响应时间为36小时，订单紧急程度为一般。具体如下表 公司 紧急程度 优先等级 B 紧急 高 C 较紧急 中 D 一般 低 总结：由上表可知，订单的出货顺序为B公司，C公司，D公司。 3.4制定拣选单 3.4.1拣选汇总单 货物名称 数量（箱） 货架号 层数 货位编号 王老吉 6 王老吉 1 方便面 8 葡萄酒 7 葡萄酒 3 巧克力 21 洗发水 11 洗发水 4 花露水 16 香皂 19 3.4.2分货单 拣货单1 客户名称：B公司 订单编号：O2012415B01 序列 商品名称 储位编号 拣货数量 备注 1 王老吉 3 2 方便面 4 3 花露水 6 4 巧克力 5 5 香皂 9 6 洗发水 5 拣货单2 客户名称：C公司 订单编号：O2012415C01 序列 商品名称 储位编号 拣货数量 备注 1 王老吉 2 2 方便面 2 3 花露水 5 4 巧克力 8 5 香皂 10 6 洗发水 5 拣货单3 客户名称：C公司 订单编号：O2012415D01 序列 商品名称 储位编号 拣货数量 备注 1 王老吉 2 2 方便面 2 3 花露水 5 4 巧克力 8 5 葡萄酒 10 6 洗发水 5 3.5月台分货示意图 B公司C公司D公司 B公司 C公司 D公司