医院立业应着力抓好四项工作.doc

医院立业应着力抓好四项工作[摘要]各级各类医院担负着治病救人、救死扶伤的重要使命，要完成好这一使命，所需做的工作很多，本文就医院立业所需做的四项工作进行了论述。 [关键词]医院； 立业； 四项工作 [中图分类号] R197.32 [文献标识码]A [文章编号] 1005-0515（2010）-12-197-01 国家对医院实行扩大预防、指导基层、城乡协作、城市医院分工分级医疗的方针，从省、市、县到乡镇设立的医院来看，等级不同，规模不同，院情不同，但有一个共同的使命，那就是治病救人、救死扶伤。如何能够完成这一光荣而神圣的使命，并在日益激烈的医疗市场竞争中求得生存和发展，笔者认为医院立业应着力抓好医院管理、业务建设、硬件建设和行风建设四项工作。 1 医院管理工作 1.1 医院管理的含意医院管理就是按照医院工作的客观规律，对医院工作进行科学管理的理论和技术方法。 1.2 医院管理的主要内容 1.2.1组织、人员管理建立必要的管理组织，如医疗质量管理委员会、药事管理委员会、学术委员会等；设立必要的临床医技及行政职能科室；选拔具有业务知识和管理能力的人才入职，组织中层以上管理人员进行管理知识、业务知识的培训，达到熟悉岗位职责、胜任岗位工作的目的。 1.2.2医疗业务管理医疗业务管理主要包括对医疗人员、业务科室、医疗技术、医疗设备、医疗物资和医疗信息的管理，通过计划、组织和控制来提高工作效率，提高医疗质量和提高业务收益。 1.2.3设备物资管理设备和物资为医疗活动提供强有力的支持和保障。医院设备管理包括医疗设备管理、建筑设备管理和后勤设备管理；物资管理主要是医疗工作需要的药品、卫生材料等的采购、储备、供应、使用的管理。 1.2.4财务管理通常医院财务管理主要是成本核算，管好用活资金，增收节支，保证医疗业务支出和发展资金的需要。 1.2.5信息管理医院信息管理包括医院统计、病案管理、资料管理等，从中可以了解到人才结构、业务收支、出入院病人、药品使用及业务活动情况，对医院工作的调整和改进具有重要意义。 1.3 如何做好医院管理工作医院管理工作牵涉到医院的全局，良好的管理可以增强单位的凝聚力、战斗力，可以形成良好的工作秩序，取得较好的管理效益。医院管理工作可以从以下几个方面入手：(1)根据需要建立健全内部管理组织和科室；(2)选拔、培养、任用管理骨干；(3)根据“三级十等”医院管理标准和要求，结合医院实际情况，规范管理，切合实际管理；(4)建立规章制度，拟订管理措施；(5)注重质量和效率，加强督查，及时整改，适度奖惩。 2 业务建设工作 2.1 业务建设的意义业务建设是医院的中心工作，其他工作应服从或服务于这项工作，业务建设的意义主要是：(1)提高社会知名度、业务实力、医疗市场竞争力；(2)提高医疗质量，有效遏制医疗差错事故；(3)提高业务收入，具有直接经济效益。 2.2 业务建设的主要工作内容(1)牢固树立科技兴院的指导思想，根据院情实际确立业务建设的目标及重点；(2)坚持业务建设人才为先，有计划有组织地开展人才招聘培养工作，采取院内带教、选送进修等形式加快才培养工作，逐步形成人才梯队和优势业务骨干群体，满足业务工作实际需要；(3)根据“人有专长、科有特色、院有优势”的精神，开展专科专病业务建设，实践证明一个好的专科可以带动、促进整体业务的开展；(4)添置必要的医疗设备，为业务发展提供强有力的支持；(5)在具备人才、设备条件的基础上，扶持开展业务科研工作，鼓励创研、引进新技术、新项目，提升业务工作的科技含量，为业务发展注入生机与活力；(6)强化安全意识，以质量求生存，拟订并落实医疗质量考评办法，奖优罚劣。 3 硬件建设 3.1 业务用房方面遵照卫生部医院业务用房建设规范，在充分考虑医院规模、单元配置、基础设施、人文关怀、远期发展的基础上开展门诊、住院、办公用房的建设，满足业务发展需要，适应发展形势。 3.2 医疗设备方面医疗设备是医疗、科研、教学、临床学科工作最基本要素，是不断提高医学科学技术水平的基本条件，也是医学现代化程度的重要标志，医院实力及竞争力的具体体现。医疗设备的配置，一方面要根据卫生部相关规定，结合医院经济基础及实际需要来确定常规设备的配置；另一方面要根据科研、创新需要，从战略发展的高度出发，按照选准方向、侧重重点、突出特色、形成优势的原则，配置部分高精尖医疗设备。 4 行业作风建设当前反映医院行业作风存在的突出问题主要是服务态度问题、收受回扣问题、收受“红包”问题和开单提成问题等，这些不正之风对医疗行业造成了严重的社会影响。因此，必须高度重视行业作风建设工作。首先，要加强职业道德、职业纪律的宣传教育，全员参与，激发