海尔物流息系统建设的内容.doc

海尔物流信息系统的建设 ERP是当前的热点话题之一。在大力推进制造业信息化的今天，ERP在我国的热度已高过以往任何时候。但是，热闹之余人们也发现，ERP在企业的应用成效并不让人十分乐观，于是，ERP就成了一块烫手的山芋。 怎样才能使ERP在企业成功实施？人们总结出了很多有益的经验，如ERP是一把手工程、实施ERP要选择好供应商、培训、培训、再培训，供应商、顾问师的服务、基础数据的完善等。但是，在众多的经验和措施当中，很少有见到把企业物流管理作为成功实施ERP的关键要素的。 为了与国际2000年开始就着手ERP系统和BBP系统（原材料网上采购系统）的实施，对企业进行流程改造。经过近几年的实施，海尔的现代物流管理系统不仅很好地提高了ERP有借鉴价值的地方。其中使人感触最深的，就是海尔物流系统在保证成功应用ERP中的巨大作用。 一、需求分析 海尔集团认为，现代企业运作的驱动力只有一个：订单。没有订单，现代企业就不可能运作。围绕订单而进行的采购、设计、制造、销售等一系列工作，最重要的一个流程就是物流。离开物 建立高效、迅速的现代物流系统，才能建立企业最核心的竞争力。海尔需要这样的一套信息系统，使其能够在物流方面一只手抓住用户的需求，另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链。海尔实施信息化管理的目的主要有以下两个方面： （1）现代物流区别于传统物流的主要特征是速度，而海尔物流信息化建设需要以订单信息流为中心，使供应链上的信息同步传递，能够实现以速度取胜。 （2）海尔物流需要以信息技术为基础，能够向客户提供竞争对手所 二、解决方案 海尔的物流管理信息系统由两部分组成，分别为采用了ERP（企业资源计划）和BBP（原材料网上采购）系统，系统构成如下： 1．ERP系统 海尔物流的ERP系统共包括五大模块：MM（物料管理）、PP（制造与计划）、SD（销售与定单管理）、FI/CO（财务管理与成本管理）。 ERP实施后，打破了原有的“信息孤岛”，使信息同步而集成，提高了信息的实时性与准确性，加快了对供应链的响应速度。如原来订单由客户下达传递到10天以上的时间，而且准确率低。实施ERP后订单不但1天内完成客户——商流——工厂计划——仓库——采购——供应商的过程，而且准确率极高。 另外，对于每笔收货，扫描系统能够自动检验采购订单，防止暗箱收货，而财务在收货的同时自动生成入库凭证，使财务人员从繁重的记账工作中解放出来，发挥出真正的财务管理与财务监督职能，而且效率与准确性大大提 2．BBP系统 BBP系统（原材料网上采购系统）主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。该平台的主要功能： （1）通过平台的业务协同功能，既可以通过因特网进行招投标，又可以通过因特网将所有与供应商相关的物流管理业务信息，如采购计划、采购订单、库存信息、供应商供货清单、配额以及采购价格和计划交货时间等发布给供应商，使供应商可以足不出户就全面了解与自己相关的物流管理信息（根据采购计划备货，根据采购订单送货等）。 （2）对于非业务信息的协同，使用构架于BBP 三、应用物流系统后带来的收益 1．一流三网的成功 实施和完善后的海尔物流管理系统，可以用“一流三网”来概括。这充分体现了现代物流的特征：一流是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。 整个系统围绕订单信 2．管理水平的提升 海尔物流所有信息化的建设均是基于流程的优化，提高对客户的响应速度来进行的，所以应用面涉及海尔物流内部与外部很多部门，有时打破旧的管理办法，推行新流程的阻力非常巨大。海尔物流的信息化建设一直是部门一把手亲自抓的工作，亲自抓，亲自在现场发现问题，亲自推动，保证了信息化实施的效果。如在ERP上线初期，BOM与数据不准确是困扰系（BOM的准确率、现场管理），有力地促进了海尔管理水平的提高。 3．有效降低成本 ERP系统和BBP系统通过业务流程的再造，建立现代物流以及利用 该系统是为订单采购设计的，其结果使采购成本降低，库存资金周转从30天降低到12天，呆滞物资降低73.8%，库存面积减少50%，节约资金7亿元，同比减少67%。整合了2336家供货商，优化为840家，提高了国际化大集团组成的供货商的比例，达到71.3%。 4．加强了整个供应链系统的竞争力 供应链系统分成三个大的网络：供应网络、制造网络、分销网络。供（提供服务）所需之物料，也可以称为流入物流；制造网络在这里狭义地指制造商生产环节结成的网络，而不是整个制造网络；分销网络则是指产成品从制造商分拨到各个地区配送中心以及从地区配送中心再到最终用户的网络，也可以称为流出物流。相应地，我们可以认为与三个网络匹配存在有三种物流形态：供应物流、生产物流、分销物流。 一个企业的供应链系统是否具有竞争力，不仅要看这