新竞争环境下电信企业思想政治工作.doc

新竞争环境下电信企业思想政治工作目前，传统的通信业务已无法满足人们日益增长的通讯速度和业务的需求，在3G网络逐渐替代固网和2G网络的大趋势下。经过新一轮的重组和3G牌照的发放，三家全业务运营商三足鼎立的电信市场竞争格局初步形成，这意味着国内三家大的电信运营商同时具备了全业务牌照，以3G为契机，大力建设网络，拓展市场，提出新概念，推出新产品，3G业务的市场竞争将大规模展开。在新的竞争环境下，如何提升电信企业的整体竞争力，促进行业协调健康发展，形成相对均衡的竞争格局，是当前亟待解决的一大课题。 作为中国联合网络通信有限公司的县级公司，华县联通面临着渭南移动市场重新洗牌后的竞争战略选择。虽然联通公司在出售了原有的CDMA网络后，自身G、C两网互搏的局面得以改变，并拥有得天独厚的技术优势，在市场保持主导地位，但现有的移动网络、固定网络无论是在用户规模、结构、获利能力、发展渠道以及品牌知名度等方面都远远落后于移动公司和电信公司。如何进一步扩大用户规模，提高收入贡献，并做好应对策略，提高员工素质、稳定职工队伍。笔者认为在新的竞争环境下电信企业思想政治工作要适应社会的发展，迫切需要我们改进思想政治工作的方法，提高思想政治工作的理论水平与实际工作能力。 一、提高思想认识，从工作方法上实现转变 思想政治工作的实效性最终要反映在经济和其它工作上要以无形的作用通过有形的效果表现出来，只有这样才能符合党的基本路线的要求，才能赋予思想政治工作新的生机与活力。思想政治工作者要在思维理念，认知事物的方式上做到思想转变、工作方法转变，牢固树立以经济建设为中心的大局意识，充分发挥自已的主观能动性和开拓创新精神，使思想政治工作的任务、方案、活动、效果都能围绕贯彻党的基本路线和社会主义现代化建设服务。电信企业中的思想政治工作者，要围绕企业经营发展这个大局，帮助职工解决好切身利益的实际问题，特别是热点难点问题，解决好人生观、价值观和提高企业竞争力具有决定性作用，解决好企业的改革发展。经营管理、精神文明、文化道德建设以及提高员工政治文化素质等方面的问题。这样才能使广大员工自觉地把自已和市场或者企业的生存与发展紧紧地联结在一起，才可能使企业的营销管理机制更加适应市场经济体制的需要，企业才会得以生存与发展。 二、 加强企业思想政治工作者的自身建设 企业思想政治工作者应具备多方面的素质，一是政治思想素质。首先要学习、熟悉并掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展，学会用马克思主义立场。观点和方法分析问题，认识问题指导自已的实践活动；熟悉并掌握党和国家的政策和法律，具有敏锐的观察和解决问题的能力。二是要懂得市场经济的有关知识，还要懂得市场经济运行规律，更好地为企业在市场中竞争和发展服务。三是思想政治工作者要有广博的文化科学知识，并且掌握必要的专业知识，力求成为业务上的行家手。四是要有能增强职工队伍凝聚力的本领，要根据市场经济的特点，经常研究职工的思想状况，摸清职工的思想脉搏，调动职工各方面的积极性，增强职工的凝聚力和向心力。要善于总结经验，对实践中形成的具有企业特色的好经验、好做法，要进一步总结提炼使之成为推动各项工作科学化的有效抓手。五是政治思想工作者要以身作则、身体力行，这是（下转第55页）（上接第43页）开展思想政治工作的首要条件。俗话说:“其身正，不令则行；其身不正，有令不行”。凡是要求别人做到的自己首先要做到；凡是要求别人不做的，自已首先不做，这是思想政治工作者应具备的基本功。 三、 把企业文化建设和思想政治工作紧密结合起来 与企业思想政治工作密切相关的是企业文化建设，它包括培养企业精神，塑造企业形象。企业文化包括企业的物质、制度和精神文化三个层面，在新的竞争环境下，要不断强化职工的忧患意识、竞争意识、创新意识，效益意识和信誉意识，在日常的工作中不断的将以上五种意识融入每一位员工的心灵深处，使之变为每位员工的行动准则。在工作作风上要从习惯于一般号召、开大会式的思想政治工作转变为具体指导，狠抓落实上来，要把工作重点放在销售一线，重视研究和解决基层反映出来的带有倾向性的突出问题。要通过多通气，多对话，多解决实际问题，消除职工的后顾之忧。理顺情结，化解矛盾，从而实现思想政治工作的针对性和实效性。应借助媒体成功案例，通过员工大会或业务培训等，将销售政策和销售技巧传达给销售一线，通过利益驱动、思想沟通与一线员工求同存异，努力达到和谐共蠃。要利用聘请专家教授讲座，召开讨论座谈会等形式，使员工充分认识到目前企业所面临的机遇和挑战，自觉自愿地承担起自已的职责义务，将自已的价值观与企业的发展紧密的结合在一起，通过这些行之有效的形式，对于提高员工精神士气，建立诚信品牌吸引新的员工和留住人才，提高生产效率将起到积极