企业外部环境分析分析.ppt

第三章 企业外部环境分析 THE EXTERNAL ASSESSMENT 本章主要内容 关于本章内容 教学难点：PEST方法、 教学重点：PEST方法、五力分析方法 There was a time in America when business was easier. We set the pace for the rest of the world. We were immune to serious foreign competition. Many of us were regulated therefore protected. No longer. Today’s leaders must recreate themselves and their ways of doing business in order to stay on top and stay competition. ROBERT H. WATERMAN, JR 第一节 战略环境概述 一、研究环境的意义 1、环境是组织生存发展的土壤 2、外部环境影响企业内部的管理关系 3、外部环境影响企业经营管理特色 环境的分类 二、企业战略环境 企业战略环境是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和内部战略环境。 1．外部战略环境 1）一般战略环境： 2）产业战略环境： 3）企业战略环境： 2．内部战略环境 内部战略环境是指企业自身素质，表示企业具有怎样的能力，存在哪些竞争位势。主要包含以下 几个方面： 1）企业的发展史 2）产品、市场状况 3）销售能力 4）物资采购供应能力 5）生产能力 6）技术开发能力 7）资金运筹能力 8）组织管理能力 9）人员素质 10）获利能力与经济效益 第二节 宏观环境分析 诺基亚的执行副主席兼移动电话事务的总经理卡伊·奥伊斯塔莫（Kai Oistamo）说：“你必须了解人们住在哪里，购物模式是什么，你必须用当地的方式接触当地的人们，包括骑自行车的人和拉三轮车的人。” 1.PEST分析法 PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political Factors ）、经济（Economic Factors ）、技术（Technological Factors）和社会（Social Factors ）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 (1)政治环境 包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。 重要的政治法律变量： 执政党性质 政治体制 经济体制 政府的管制 税法的改变 各种政治行动委员会 专利数量 环境保护法 (2)经济环境 构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策的多维动态系统。 1)宏观经济环境：主要指国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。 2)微观经济环境：主要指企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。 　重要监视的关键经济变量： GDP及其增长率 贷款的可得性 可支配收入水平 居民消费(储蓄)倾向 利率 通货膨胀率 规模经济 消费模式 ?2010年政府工作报告 国内生产总值增长8％左右；城镇新增就业900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6％以内；居民消费价格涨幅3％左右；国际收支状况改善。这里要着重说明，提出国内生产总值增长8％左右，主要是强调好字当头，引导各方面把工作重点放到转变经济发展方式、调整经济结构上来。提出居民消费价格涨幅3％左右，综合考虑了去年价格变动的翘尾因素、国际大宗商品价格的传导效应、国内货币信贷增长的滞后影响以及居民的承受能力，并为资源环境税费和资源性产品价格改革留有一定空间。 2010年主要任务 ??（一）提高宏观调控水平，保持经济平稳较快发展要继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，保持政策的连续性和稳定性，根据新形势新情况不断提高政策的针对性和灵活性，把握好政策实施的力度、节奏和重点。处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理好通胀预期的关系。既要保持足够的政策力度、巩固经济回升向好的势头，又要加快经济结构调整、推动经济发展方式转变取得实