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企划部管理策划分析
项目 工作
要点 工作标准 管理控制 责任人 工作记录 支持文件 1
整合营销管理 目标 结合各主力店、商户的年度经营目标及营销推广计划,制订年度整合营销目标及季度、月度整合营销活动计划,并落实到年度、季度营销推广计划当中。
对万达广场的业态组合、品牌构成、整体经营水平、所处商圈的商业区域影响力等进行调研分析,作为整合营销目标制定的依据。
在制定整合营销目标时,须考虑以下因素:(1)广场对外宣传的整体性、一致性;(2)广场的业态和品牌资源;(3)广场的总体定位及区域商业特色;(4)主力店、商家及营运需求。 企划经理 集团《商业管理制度》第九章 内容 资源整合:广场各主力店、商户资源及政府、民间团体、媒介资源等。
主题整合:业态主题、季节主题、店庆主题、节庆主题、社会热点事件主题等。
商业形态、品牌商户的整合:按营销需求整合商业形态、品牌商户,实施联动营销,与文化、公益、品牌展示、产品促销等结合,紧扣主题创意,体现整合营销优势。
整合营销推广费用的支出:根据参与整合营销计划的各主力店、商户的产品所占业态的比例进行分摊。
整合营销的对外宣传:根据整合计划的目标属性,选择适合的媒体组合,并充分利用参与活动的主力店、商户拥有的DM单,内部杂志,店内外海报,店内外视频设备等宣传载体进行宣传推广。 1
整合营销管理 实施 必须建立与各主力店、商户的定期企划交流制度。每季度召开一次企划专项沟通研讨会,及时了解其经营需求和营销重点。
针对万达广场经营、推广较弱的商户给予适当扶持拉动。
在整合营销方案实施前,应组织广场各主力店、商户召开方案论证会议,进行方案沟通、费用分配、资源整合并分工实施。
须建立活动监控、效果评估档案。 企划分管副总经理每季度组织1次专项沟通研讨会。
企划主管每月检查评估档案。 企划主管 集团《商业管理制度》第九章 2
企划活动管理 类别 公共关系活动:由政府、民间团体、媒介、品牌厂商组织发起及联合举办的活动。
节庆活动:重大节日如店庆、节庆等特殊时间举办的大、中型活动。
主力店及商户活动:由主力店及商户自行发起组织的各类大、中型活动。
区域联动活动:由集团商管公司组织发起的全国性及区域性大、中型联动活动。 1.企划主管负责提前15天汇总商家的促销信息,制定统一的促销方案。
2.企划部经理、分管副总经理逐级上报审批活动方案,并由总经理签字。
企划主管
企划经理
分管副总经理 方案的制订 在确定企划活动的主题时,需结合以下需求:
重大节日、店庆日活动、季节促销、专题促销、商业淡季促销等需求;
招商期、开业前后年度宣传推广需求;
商户经营状况、经营特色欠佳需求;
万达广场业态调整、商户品牌调整和广场重新定位需求;
政府、民间团体、媒介主办、协办活动的需求 ;
持续稳场、旺场需求。 1.活动策划方案主题及内容应符合现实需要并报分管副总审核后报总经理审批。
2.活动策划案及美陈方案撰写含媒体选择及评估、总体费用预算及费用分摊、活动应急处理预案的编写。
企划主管
企划经理
《媒体调查表》
《活动费用测算一览表》
集团《商业管理制度》第九章 2
企划活动管理 方案评审 在方案实施前,须组织相关部门对年度、季度企划活动和单项大、中型企划活动方案及预算进行评审。方案评审的要素:
符合企划活动需求的及时性;
符合万达广场实际状况及业态、品牌的关联性;
能持续解决万达广场经营中遇到的实际阻力;
活动预算符合年度推广计划;
具有实操性、可行性,符合现有掌握资源的支持;
可持续提升万达广场的知名度、美誉度;
符合万达企业文化、形象、品牌定位;
具有创意性、前瞻性及持续性;
具有参与性、趣味性及时尚性;
具有新闻性及媒介关注价值;
符合当地民俗、文化、礼仪、消费习惯;
不易引起歧义、纠纷或存在安全隐患。 企划部负责人负责组织由总经理及各相关部门参加的单项大、中型企划活动方案及预算评审会。 企划部负责人 《请示报告》
《会签审批》
《资金审批表》
集团《商业管理制度》第九章 上报、审批及权限 1.根据集团企划管理要求每年11月30前完成下一年度全年简要活动计划,每季度最后一个月的15日前完成下一季度详细活动计划,经总经理审核后上报集团商管公司审批。
2.提前15个工作日编制月度活动方案和预算,上报集团商管公司审批。
3.由政府、民间团体、媒体等主办或协办的活动,需提前一周上报集团,病控制在年度预算内。
4.重大节日的营销活动方案需要提前45天报至总经理,由总经办组织召开专题会议研讨活动方案的可行性,并在活动计划实施日期前20天确定活动相关内容,确保活动正常组织的充裕准备时间。 1企划部负责人在会督促并落实方案上报及审批工作。 企划经理 《全年简要活动计划》
《季度详细活动计划》
《企划活动方案》
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