企业文化的成功与启示.docVIP

　　企业文化的成功与启示 第一章、绪论 一、前言 　　　每个组织每个企业都有属于自身特定的环境条件和历史传统，由此形成属于自身的区别于其他组织或企业的信仰、意识形态、价值取向和行为方式，然后根据这些形成属于自身的组织或企业文化，并在日常的生产活动中依据此企业文化行事。没有自身企业文化的企业只是一个“空盒子”，是没有灵魂的，前GE公司CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。”没有了企业文化，便没有了发展的动力，而在如今竞争激烈的商界，向来是“逆水行舟，不进则退”，不发展，就意味着灭亡。 　　　 二、问题的提出 　　　先进的企业之所以先进，是因为其发展远胜于落后的企业，而它能够先进的基础，便是拥有先进的企业文化，企业文化是先先进企业的精髓，是支持其不断发展的动力，先进的企业文化能够适合市场的要求，能够在激烈的竞争中存活下来。企业文化是一个在长期的发展过程中形成的，但写在纸上、挂在嘴边、贴在墙上是不是就意味着拥有属于自身的企业文化了呢？答案是否定的。海尔集团无疑是一个成功的企业，我们无论是通过看或者听，都或多或少的看到或者听到过海尔的企业文化，而海尔集团的成功与其独特的企业文化是密不可分的，那有没有企业学习海尔的企业文化呢？答案是肯定的，但是我们为什么那么多学习海尔企业文化的企业没有向海尔那样成功起来呢，不是那些口号学不来，学不来的是海尔内部的氛围与其企业文化的境界，因为，研究海尔集团的企业文化是尤为必要的，本文旨在通过研究海尔集团企业文化的发展成功经验来获得对于企业文化的启示。 　　　 三、企业文化的内涵 　　　企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化。这里说的价值观不是指在经营活动中所体现出来的文化现象，而是企业在生产、经营、销售、管理等一系列活动中所体现出来的理念和精神，有了这种理念的精神，分散的个体才能够凝聚起来，才能将零散的筷子给捆成一扎，才能为了一个目标而奋斗，最终达到行为目标的一致性，这是威廉·大内在其著作《Z理论》中所特别看重和强调的，也是企业文化质的规定。 　　　企业文化是企业各种活动的最高指导精神，对于企业具有最深远最长久的影响力，现代的企业已经越来越重视自身的企业文化的建设，企业文化在现代管理的重要性也逐渐的彰显出来，有无良好的企业文化、企业文化能否适应不同环境不同市场竞争，也已经关乎到了一个企业的兴衰成败。 第二章．企业文化的发展史 　　　实际上，企业文化是企业管理思想发展的衍生物，是经济学家和管理学家对以前及现今的管理思想、理念、哲学、意识以及价值观等进行概括加工形成的，从而将其上升到文化的层次，并将其渗透到企业各项活动的各个环节，对企业的实践活动进行相应的指导，所以企业文化与企业的管理思想息息相关、密不可分，因而，要了解企业文化的发展史，就要先了解企业管理思想的发展史。 　　　历史上的管理思想是从工业革命开始产生的，而因为历史条件的原因，工业革命兴起并发展于西方资本主义国家，所以我国的管理思想与理论的发展几乎是一片空白，本章对于管理思想的阐述以西方管理思想为基础，并联系企业文化分为以下几个阶段： 一、“传统管理理论阶段”企业文化特点——“皮鞭加饥饿” 　　　该阶段是以亚当·斯密与查尔斯·巴贝奇为代表的传统管理理念，其中亚当·斯密著有著作《国富论》，而查尔斯·巴贝奇著有《论机器与制造业经济学》，这一阶段的时间跨度是从十八世纪下半叶到二十世纪初期，此时资本主义进入第一、第二次工业革命，生产也从手工作坊向机器生产过渡，由于机器的便捷，原来从事手工作坊的劳动力得到了极大的剩余，因此劳动的分工与协作得到了巨大的发展，此时也提出了劳动分工和专业化的概念，及把组织的任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动的管理过程，也就是所谓的“术业有专攻”。但由于当时生产力不是很先进，人力多余机器，为了追求企业的发展，就增加员工的劳动强度和延长劳动时间，而管理手段是皮鞭加饥饿，增加劳动强度和延长劳动时间。 　　　 二、“古典管理理论阶段”企业文化特点——“胡萝卜加大棒” 　　　这一阶段是以泰罗为代表的科学管理理论阶段和法约尔为代表的组织管理理论，泰罗著有《科学管理》，法约尔著有《工业管理与一般管理》，时间跨度大约从二十世纪初期到二十世纪三十年代。二十世纪初期，经过两次工业革命，机器发展极为迅速，而员工的工作效率却下降的较多，当时作为资本家的泰罗为了实现劳动力价值的最大化，对于员工的劳动工作和劳动时间做了研究，并将研究精确到了员工的每个操作动作，科学的分工，定出标准劳动方法及时间定额，实行有差别的计件工资制度，达到或超出相应标准