第十一讲传媒组织人力资源管理材料分享.pptVIP

案例：“报纸成百年大报，必有过人之处”——《大公报》 （4）人事管理（“公正、仁爱、用心、智慧”） 特色——选拔人才不拘一格（王芸生）、不养圣人贤人、不论资排辈（徐铸成）、注意教育和培养、注意保护人才（“文责自负”）、注重薪酬建设等。 “注重员工薪酬制度建设，在工资、福利金、临时奖金的设立上都颇费心思，种类、层次多而细密，还推行员工持股制度。” ————人力资源能量很大。 第十一讲 传媒组织人力资源管理 第一节 企业人力资源管理基础理论 第二节 中国传媒组织人力资源管理 第一节 企业人力资源管理基础理论 一、定义 二、要求 三、原则 四、内容 一、定义 人力资源：组织内具有脑力或体力的人。 ……管理——将人视为组织中的一种特殊而宝贵的资源，从有效开发人力资源的角度进行组织的人事管理工作，结合从外部招聘等，为组织供给一个最大化的人力资源，最终为组织有效实现其目标服务。 ： 传统人事管理——管住 人力资源管理——提升（开发） 传统——人事管理：主要管人员的“进进出出、上上下下”、“办手续的部门”。（次要地位、辅助地位。） 现在——人力资源管理：通过人力资源规划、招聘、培训、激励等一系列工作——把人力资源开发出来、（结合招聘等）提升起来——为组织供给一个最大化的人力资源。（战略性的重要作用。） 二、要求 1、激发员工奉献精神。 2、提高员工能力。 3、招聘到优秀员工。 三、原则 1、能质能级原则 （ 能质+能级=能力） 能质：能力的性质。 （擅长文科、理科；擅长开拓、平稳运作。 ） 能级：能质的等级。 ——每人都有一个能质能级值，人力资源管理中要有此分析思路。——使精确地能位对应。 2、系统层次调节原则 组织中的人力资源要分层次，每个层次的量要（调节）得当。 标准：金字塔——人才数量从低级到高级依次减少。 原因：1，适合实际工作需要——任何 组织中都是最难的工作是少数，大部分是容易 的工作；2，有利于培养低级人才 的竞争向上心理。 3、互补原则 组织中人力资源的各项要素要互补。 生理因素（年龄、性别、性格 ……） 能质要互补——可解决更多问题； 4、动态原则 流动。 内部动态（员工的锻炼提高、组织可辩识） 内、外动态（使组织人力资源结构最优）。 4、奖惩原则 对人力资源的管理要有奖、惩——好行为更多，坏行为更少。 补：有关“惩”的原则——“火炉”原则。 （1）警告原则： “惩”要事先警告，且明示。 ——（红）（案例） （2）一致原则：谁错都“惩”。 —— （谁碰都挨烫） （3）即时原则：错马上“惩”。 ——（一碰就挨烫） （4）公平原则：错一样“惩”一样—— （碰的时间长度一样烫的程度一样）。 四、内容 1、人力资源规划 2、工作分析 3、招聘 4、培训与开发 5、绩效评估 6、职业生涯规划 7、激励 1、人力资源规划 定义：组织分析、预测自己在内外环境变动中的人力资源供、需状况，制定必要的政策、措施以确保在需要的时间和岗位上获得所需人才的过程。 2、工作分析（职位分析） 定义：对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需条件的过程。 分：工作描述、工作条件 工作描述：工作目标、操作方法、物理与社会环境、待遇…… 工作条件：生理要求（年龄、性别、体力）；心理（性格、兴趣爱好、进取心）；能力（速记能力、口头或文字表达能力、应付复杂情境能力） 意义：为招聘、员工开展工作、绩效评估等制定依据。 3、招聘 定义：组织为了运作、发展的需要，向外吸收具有劳动能力（脑力、体力）的人的过程。 主要形式： 公开招聘（去人力资源市场、广告） 收集网络信息（熟人、职业介绍机构…） （主要形式）另： 分： 例常招聘（定期大学毕业期、遇到业务变更产生需求时） 随机招聘（遇到优秀人才） 优秀人才——对组织关键性作用。 诸葛亮。 “随机招聘更是一种理念，一种组织以及高管应有的理念，有这种理念，还要学习刘备，有“三顾茅庐”的精神。” 4、培训与开发 培训：组织为改变员工的价值观、工作行为等，所采取的使他们能在现在或未来工作岗位上的工作表现达到组织要求的行为。（岗位需要） 开发：组织针对各级员工的知识再提高或更新而进行的教育、培养活动。 （区别） 资料： “2009年4月29日，BBC宣布创建新的“培训与发展学院” （BBC?Training?Development?Academy），将BBC所有培训与发展活动整合进三个学院：已有的新闻学院、新的制 作学院以及领导与管理学院。创建新学院旨在将培训与发展置于广播业的核心地位，向BBC全体员工提供他们所需要的高质量的培训。” 当前培训现状： “说起来重要，做起来次要，忙起来丢掉”  5、绩效评估（performance appraisal） 定义：收集、分析、评