供应链系统之功能模式探讨.PDF

中州管理與人文科學叢刊第一卷第一期 供應鏈系統之功能模式探討 沈育樹 1 謝祖光 2 林修正 3 楊秀惠 4 1.3 中州技術學院行銷與流通管理系 1yusu@.tw 3lscs@.tw 2 中國文化大學土地資源學系 2 xzg@.tw 4 南澳洲大學科技管理碩士 4yang5629@.tw 摘要 本研究以供應鏈作業參考模式為基礎，更詳細地界定其中各項作業，與界定各項作業間 之輸入與輸出資訊，將供應鏈系統分為五個核心管理流程：規劃、採購、生產、配銷和退貨， 本研究亦釐清此五個核心管理流程間之資訊關聯。運用 IDEF0 功能模式建構供應鏈系統，並 且描述其功能架構。利用 IDEF0結構化與階層化的設計特性，詳細地展現供應鏈系統，並整 合其中各項管理流程，藉由 IDEF0模式的展現，使讀者能對供應鏈流程的規劃與設計有所助 益，及供應鏈中各項流程間關係的描述，亦可提供與加強讀者對建立整合型供應鏈系統的特 性瞭解。 關鍵詞：供應鏈作業參考模式、 IDEF0 、功能模式、供應鏈系統 通訊作者: 姓名:沈育樹 E-mail: yusu@.tw - 31 - 壹、前言 在快速急遽變化的經營環境下，每個企業皆無法自絕於外，必須結合上下游夥伴而形成 產業供應鏈，彼此分享技術、需求預測及生產計劃等資訊，相互善用與交換訊息，以因應外 部的環境變化。未來市場競爭並非企業對企業，而是供應鏈對供應鏈。有效的管理供應鏈為 動態市場之致勝關鍵，供應鏈的挑戰則在於企業如何整合公司間不同程序及有效地合作，以 發揮綜效。 過去有非常多研究學者提出供應鏈模式，在設計與分析上均有顯著貢獻，而供應鏈作業 參考模式更具代表性，所以本研究以供應鏈作業參考模式為基礎，更詳細地界定其中各項作 業，與界定各項作業間之輸入與輸出資訊，將供應鏈系統分為五個核心管理流程：規劃、採 購、生產、配銷和退貨，本研究亦將釐清此五個核心管理流程間之資訊關聯。運用 IDEF0 功 能構模工具建構供應鏈系統，並且描述其功能架構。 IDEF(ICAM DEFinition Modeling )是美國 空軍物料實驗室製造部門(Air Force Material Laboratory Manufacturing Division)所領導的 ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing Model)計劃於 1980 年代所發展的整合性電腦 輔助製造構模方法，也有人將其稱為 Integrated DEFinition methods 。其主要的目的在於使用 資訊科技來提高製造技術。 IDEF 方法包括了 IDEF0 至 IDEF14 ，IDEF0是源自結構化分析及 設計技術 (Structure Analysis and Design Technique, SADT)(Gong and Lin 1994) ，以結構化繪圖 的形式來描述製造系統內複雜功能間的關係，以 及確認與這些功能所相關的物件與資訊。也 可以說其主要的目的是負責描述系統中的功能模式；利用 IDEF0 結構化與階層化的設計特 性，詳細地展現供應鏈系統，並整合其中各項管理流程，藉由 IDEF0模式的展現，使讀者能 對供應鏈流程的規劃與設計有所助益，及供應鏈中各項流程間關係的描述，亦可提供與加強 讀者對建立整合型供應鏈系統的特性瞭解。 本研究以供應鏈作業參考模式為基礎，將供應鏈系統分為規劃、採購、生產、配銷與退 貨等五個管理流程，規劃管理流程之目的是 對所