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大学生网络使用行为与社交孤独的关系：一项交叉滞后分析研究 　　摘要 为了更深入地理解网络对社交孤独的影响，探明网络使用和社交孤独双向影响的机制。本研究调查了大学生的社交孤独感及其投入三类七项网络服务使用行为的频率：1.社交型行为：使用社交网站、在线即时通讯、玩网络游戏；2.休闲型行为：观看网络视频、浏览购物网站；3.信息型行为：浏览学术网站、浏览新闻网页。检验交叉滞后中是否存在的因果联系。结果发现，使用在线社交网站、观看网络视频和浏览购物网站时间可以正向预测下一个时间段的社交孤独；社交孤独可以正向预测下一个时间段的浏览购物网站和玩网络游戏的时间；在线聊天、浏览学术网站、浏览新闻网页与社交疏离感没有显著效应。不同的网络行为与社交孤独之间关系并非一致的，观看网络视频和浏览购物网站行为会导致社会孤独，而社会孤独又会促使个体出现更多的浏览购物网站和玩网络游戏行为。 　　关键词 网络使用行为；社交孤独；交叉滞后模型 　　中图分类号G206 文献标识码A 　　作者简介 周奕欣，中国科学院大学、中国科学院心理研究所心理健康重点实验室硕士研究生，北京100101；李保滨，中国科学院大学计算机与控制学院副教授，北京100190；陈爽，中国青年政治学院青少年研究院青年研究所，北京100089；王可欣，清华大学新闻与传播学院博士研究生，北京100084；周明洁，中国科学院心理研究所心理健康重点实验室副研究员，北京100101 　　一、引言 　　万维网建立之初，人们便能够便开始使用网络与他人沟通交流，使用网络学习，游戏与娱乐。近些年来，网络服务的不断细化满足了用户不同种类的需求，拓宽了网络使用的宽度与深度。而网络服务的发展也反过来使得互联网深入人们生活。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达50.3%，人均周上网时长26.2小时。人们已经习惯于使用网络表露自我、与人沟通或是自我消遣，以获得心理上的满足，抑或缓解和弥补线下社交的压力。 　　网络使用是如何与人的心理因素相互作用的是学者关注的话题之一。而孤独感是其中重要的负性社会性情绪。早期学者发现高频次的网络使用和低水平的社交孤独感相关联。是否使用不同种类的网络服务都具有相类似的模式，是否网络使用行为与社交孤独两者互为因果关系？为了更深入地理解不同网络服务对社交孤独的影响，探明网络使用和社交孤独双向影响的机制，本研究使用交叉滞后的研究设计，分析不同的网络行为对社交孤独起到的不同作用，寻找两者之间的更深层次的关系。 　　二、相关理论综述 　　（一）网络服务相关研究 　　网络服务纷繁复杂。Amichai-Hamburger和Ben-Artzi对经常为个体谈及的网络服务进行了探索性因素分析，将其分为三大类：社交服务，信息服务，休闲服务。社交服务包括聊天，讨论组；信息型服务包含工作学习相关信息；休闲服务包含浏览网站。而现在，网络服务的涵盖面更为广阔。按照满足心理需求的不同可以7类：个人发展（如学习、求职），休闲（下载音乐、视频），交易，社会互动（使用社交网站、聊天），信息（使用搜索引擎），新闻和游戏。服务分类学研究多探求使用服务行为的社会人口学差异。而在人机互动的和人通过网络媒介沟通的过程中，网络服务也与人的心境相互作用。 　　Zhao认为不同的在线活动会对社会纽带建构和维持的影响存在不同。邮件和聊天促进社会纽带的连结，而浏览网页阻碍社会纽带的建立。有别于即时网络通讯和浏览网页，以微博为代表的在线网络服务平台具有更多地社交特征。它可以使用户与各种不同的人建立联系。但同样的，社交网站上不同服务类型对情绪状态的影响也存在差异。孤独与社交网络个体主动的社交行为比如评论、更新状态负相关，与被动的参与比如加入小组正相关，而与实时的交流以及获取信息的的行为没有关系。 　　（二）社交孤独与网络使用行为关系的研究 　　孤独感被用来形容关系中所感受到的孤立、脱节以及没有归属感，它折射了预期与实际人际关系的不匹配。在社交孤独与网络使用的关系上，存在两种不同观点。一方学者认为网络使用会导致社交孤独。在互联网普及之初一个对家庭的纵向研究中，家庭沟通，孤独感和抑郁水平并不能预测之后整体网络使用时长，但是网络使用会减弱下一个时间段的家庭沟通，提高孤独感和抑郁水平。社交网站使用行为研究上，被动地浏览信息会提升社会孤独感，而主动发送状态可以减弱孤独感。 　　而另一方研究则认为社交孤独的个体会倾向于在网上寻找补偿，进而导致问题性的网络使用。研究发现，孤独感、自我效能、生活满意度能显著预测网络成瘾，其中孤独感是最为重要的因素。它会促使时间管理、人际以及健康上出现问题。而孤独程度高的人无论在工具、购物类应用还是在社交、娱乐类应用的使用频次上都显著高于孤独程度低