济医附院 考察学习情况汇报课件.pptVIP

骨质疏松 褥疮 深静脉血栓 肺炎 尿道感染 发生率从30-100%降低到零 根本上解除了发生原因 北京亚运村慧忠医院 1999 河北保定关节外科医院 2001 上海长航医院骨科 2003-2009 江苏省人民医院骨科 2003-2009 山东济宁医学院附院 2007-2009 重庆沙坪坝人民医院妇产科 2008-2009 重庆巴南区人民医院 2009 哈尔滨市玛丽亚妇产医院 2010 医护全员培训 调查分析-查房 确定护士长和科室助理 必要的设备和装修 建立监护室 制定目标责权利 注意病人的表情-表情评分、报告 全力快速解除痛苦-15分钟、表达、表情、监护、早期 实施路径-生活护理、治疗巡回、健康教育 巡视频率-诊断、医嘱、评估结果 观察项目-共性和差异 观察能力-训练、考试、医护查房 关注程度-目标责任、奖惩 责任目标： 病人对护理服务满意度95% 病人对护理技术满意度95% 重大并发症早发现率100% 考核： 任何一项目标责任未达到扣50%岗位津贴 有两项未达到解除职务 头半年只考核不扣津贴 病人家属不愿意离开怎么办？ 及时率100% 加大巡视频率 病人对护理付费有意见怎么办？ 减免 提高专业水平 坚持： 3-6个月 重复 高密度监督考核 不降低标准 分配倾斜 逐渐提高收入 自觉行为 目的不是仅仅做好一个科室，而是推广到全院每一个科