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电视观众内容消费需求趋势和产业发展研究

圃口卫丑蕊 口文/范金慧沈嘉熠刘建宏(上海广播电视台.华东师范大学,上海广播电规台) 本报告从受众消费需求的角度.以调查问卷为主要研究方法.对观众的消费观念、消费方式及消费内容等 方面进行了深八的研究,并从产业的角度.探讨了电视内容的发展方向和广电行业面临的机遇及挑战,对广电 产业的发展具有重要意义. 主要结论如下: 如萘.广电事业正面临着新的机遇与挑战。在新的市场 1电视媒介应该从满足大众的低层次共同需求发展 环境下,对电视观众错求进行的深^研究.无疑将对广 到满足社会公众的个性化需求.其将成为新时代广电产 电产业的升级与发展具有重要现实意义。 业面临的机遇与挑战。 2上海地区电视观众需求呈现如下特点: 观众需求 ●观众特别感兴趣的电视内容前六位为:影视点播、 研究在电视产业发展中具有核心作用 宽带上网、高清频道、生活信息、健康咨询、电视回看。 ●观众月服务费可接受范围为45~80元。 雷肇·威廉斯(文化研究的重要莫基凡之一.其目 ●办公室1/3的人会Ⅲ电脑看新闻类视频节目.观 著2的马克思主艾文学理论家)对电视文化发展的过程 看节目内容的前五位为:时事新闻信息、娱乐性强的节目、 进行丫深_人的研究,提}}{一千意向命题:人在心中先有 财经或娱乐资讯各类猎奇性事件、便利的生活信息。 了期望,升会发展出电视类的科技。同时,此观点不仅 ●公共场所约∞%的人收看视频,观看视频的工具为: 仅把科技看成是“表征”,日认为人心中有所期望与作为. 笔记本电脑、手机、楼字电视.观看视频内容以新闻类为主。 在逼近既定的社会目标时,科技具有桉心地位。所以. ●在交通工具上超过50%的人愿意看视频节日,观 电视产业是受众愿望和科技共同推进的产物。 看视频的工具为:笔记本电脑,手机、移动电视.观看 随着我国文化体制改革的加快,广电产业将成为表 节目内容的前五位为:娱乐性强的节目、即时性资汛、 达民意的传播媒介。在市场竞争日益激烈的情况下+观 便利的生活信息、专业性资讯、参与性强的大众节目。 众的需求是央定电视产业发展的重要力鬣。从此角度考 3来来电视观众需求发展将呈现以下趋势: 虑.广电产业的成功必须要研究观众的需求。 ●内容消费群:“大众化”走向“个性化” ●电视的功能:“单一化”走向“多样化” 1观舷需求妒究的理论瓶据 ●电视内容:“了解世界”走向“互动世界” 马斯箔的动机阶梯论中最高层次为自我实现,即^ ●观众媒体接触习惯:“被动接受信息”走向“主动 的{l|}求最高层次要全面发挥潜能.实现所能宴现的一切。 索取和组合信息” 人们除了社会政治经济因素外,高层次的需求比低层次 ●电视收费模式:“免费午餐”走向“各取所需” 的需求具有更大的价值。马斯洛认为:人在自我宴现的 ●视I听体验:“标清”走向“高清”、“二维“走向“三维“ 创造性过程中,会产生¨{一种“高峰体验”的情感.此 亚伯拉罕-马斯洛(菱国著2心理学章.第三代心时的人具有一种欣喜若狂、如痴如醉、销魂的感觉。人 理学的开创者)对个人自我实现进行了深^的研究.提 们越下层的需求越具备相近性,而越上层的需求越具备 出动机阶梯论,】t把人的需求分成五大娄.分别为:生 独特性。 理需求、安牟需求、社交需求、尊重礴求丑自我实现需求。 新时代,电视受众的需求同样咀遵循动机阶梯论.当 我同改革开放三十多年来,人民的生活水平得到显著 屯视受众与节且发生共鸣时.就会产生E面提及的精神快感。 提升.受众对电视节目的需求已逐步向自我实现阶段演进。 电视观众已不f目满足于单一的、被动的传插模式.而是要求 2观众需求研究列电视产lF胡发展具有重要意义 电视提供—个传播平台来帮助其进行多样化的自我实现。 电视不仅是一项文化产业的重要组成部分.更是一 如今.广播电视

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