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电子政务应用关键成功因素实证研究
·计算机技术·
电子政务应用关键成功因素实证研究
陈玉梅
(暨南大学管理学院 广东广州 510632)
[摘 要】本研究对293份中国广东省市政府部门用户的样本数据进行分析。对政府部门内部电子政务应用的关键成功因素5因子模
型进行分析,如:组织内部管理因素,供货商的产品技术水准、外部技术环境因素。外部政策环境因素和信息化部门支持协调能力。以
变量做了一些探索。
【关键词】电_f政务 关键成功因素 CIO实证研究
【中图分类号】TP393 【文献标识码】A
1前言 用过程的研究就相对欠缺。事实上,只有成 的统计和计量分析方法最终探讨一个“电
电子政务在许多发达国家都已进入相 功应用才能真正体现出电子政务建设的实 子政务应用关键成功因素模型”,希望能以
对成熟的发展期。相比之下,中国在这方面 际意义,才能真正实现电子政务的目标。应 此指导我国各级政府部门积极成功地推广
的进展和研究相对滞后。中国电子政务经 用作为电子玫务建设的最后一个环节,直 电f政务的广泛应用,并提供切实可行的
过20多年的建设,积累了大镀经验.不断有 接决定r电子政务的成败和进程。 实践指导意见和建议。
问题涌现。我们清楚地看到,随着政府对电 本研究是由政府部『J视角,对电子政 本研究首先以ERP实施关键成功因素
子政务建设投资的口益增多,却并没有产 务应用过程中的各项影响闪素进行细致的 为基础,加上政府部门特有的形态和适用
生相应的效益和效果,甚至因此还带来了 分析,归纳、整理,运用关键成功因素分析 的其它因素调整,从而形成本研究假设并
新的问题。多年来,人们对于电子政务项目 法,在详细的文献检索、案例分析和翔实的 以此展开相关研究的。
建设的探讨非常激烈,但相比之下对于应 实地访谈和『廿J卷调查的基础上,通过科学 本研究的因变量“电子政务应用成功”
学生和教师可以访问数据库服务器,教务 共模块.还有后台数据管理模块。 一级对其下一级所有终端的查询和更改,
员可远程进行数据的录入、棚除、更新、查 ASP.NET封装rATL、MFCActivex控对等结构中的各终端可实现数据的双向查
询等操作,也可以凭借从网上汇总上来的 件、MFCISAPI扩展DLL、Win32控制台程询和调用,具体应用到实际工程中町以实
数据进行各种统计等处理。 ’ 序.扩展存储过程DLL等控件。NET系列开现在不同等级的用户进行查询等具体的操
教学管理模式可分为二种:(1)学年学 发语言,考虑到整个系统集成在数据通信 作。
分制,(2)完全学分制。目前我校采用前者, 和硬件控制方面对集中控制和协调性能方
可平滑转移模式,继承信息资源。教学培养 面的要求,选择C.1-+作为中间控件的开发 4结语
计划管理子系统:该子系统包括教学培养 语言,并选用VisualC++.NET作为组件开 .NET技术的出现和分布式及其数据库
计划管理、学期教学执行计划管理,课程管 发平台。服务端组件MGW,包括以F功能技术的应用带来计算机模式和软件运营模
理等。排课及教学资源管理系统:排课及教 模块:GetparmsCtrl.dll(实现本地服务器对式的革命,对教育以及其相关的各行业的
Ctrl.
学资源管理子系统按照所需要的课程及教 远程数据库的读取控制)、CardRead 影响也极其深远。下一代教学管理系统具
师、教室的信息,考虑学生、教师的时间,学 dll(对异地数据控制)、DBUpdateCtrl.d“有跨平台和跨设备的特性,同时系统还其
生的人数及教室的容量、用途等多方面因 (完成本地.远程终端和上:级管理中心多方 有可重用:易扩展、易升级的优点。根据方
素,由计算机自动合理地排课和分配教室 数据库的更新控制)。DBUpdateCtrl.d1l模 案开发出的试验系统也证明了方案的有效
资源,并可手工进行调擢。还町根据课程和 块还集成叮延迟更新机制控制。该系统除 性。在这个系统的基础E,把当今已有以及
教室的信息,生成课表。另外,也可以为临 上述控
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