负面特质对策解说-慎思顾问公司.PDF

慎思顧問公司 陳加屏博士 2  請回想過去是否遭遇過以下三種狀況 ◦ 情緒化 ，防衛 ◦ 易瞎操心 ◦ 跑題 ，無釐頭  請回想曾經遭遇這些負面特質經驗 ◦ 不知道型沒關係 ◦ 想像某個特定對象 ◦ 過去我如何應對？ 3 負面特質 對策 解說 1. 傾聽，表達關心 1. 先滿足他的連結天性 情緒化防衛 2. 看時機給建議 2. 先化解情緒，才能處理正事 1. 沒問題、打包票 要用力入戲的傳達訊息， 易瞎操心 2. 按讚、加油 這是米一擅長的。 1. 讓他小跑題，可再拉回 1. 視覺化的題綱 跑題、無釐頭 2. 米型常誤會提問為質問，故只能 2. 探詢事實（白帽） 問是什麼，少問為什麼與如何。 4 5  請回想過去是否遭遇過以下三種狀況 ◦ 搞小圈圈、重階級關係 ◦ 過於謹慎、大小事通管 ◦ 優柔寡斷、優先順序模糊  請回想曾經遭遇這些負面特質經驗 ◦ 不知道型沒關係 ◦ 想像某個特定對象 ◦ 過去我如何應對？ 6 負面特質 對策 解說 搞小圈圈 1. 跟他拉關係 1. 有關係沒關係 重階級關係 2. 強調自己的身份地位 2. 重視階級倫常 過於謹慎 給予鉅細靡遺的資訊 不要自作主張幫他篩選資訊 大小事通管 1. 指出哪些人這麼做 1. 從眾從量決策 優柔寡斷 2. 設計隨時提醒人或物 2. 富蘭克林矩陣、柯維矩陣、身 優先順序模糊 3. 讓他痛到想改變 旁的小鬧鐘 7 8  請回想過去是否遭遇過以下三種狀況 ◦ 急躁、催促、給人與己壓力 ◦ 易看到他人不足、管不住嘴愛吐槽 ◦ 神經大條、粗心  請回想曾經遭遇這些負面特質經驗 ◦ 不知道型沒關係 ◦ 想像某個特定對象 ◦ 過去我如何應對