滁州市志愿服务工作测评操作手册讲述.doc

滁州市志愿服务工作测评操作手册 测评标准 测评方法 具体测评要求 Ⅰ-1 运行机制 Ⅱ-1 组织领导 1）把志愿服务工作纳入本地年度国民经济和社会发展计划；制定下发开展志愿服务的意见，召开专项工作会议进行部署。（2分） 材料审核 1、提供纳入本地年度国民经济和社会发展计划相关正式文件。（1分） 2、以文明委的名义下发志愿服务实施意见， 会议方案、通知、新闻报道。（1分） 2）成立由文明委领导、文明办牵头，各有关部门组成的志愿服务工作领导协调小组，每半年召开一次协调会议，年初有工作方案，年中有工作小结，年底有工作总结。（2分） 材料审核 1、以文明委的名义下发志愿服务工作领导小组成立文件。（1分） 2、协调会议相关材料（相关文件、领导讲话、新闻报道），工作方案、工作小结、工作总结以正式文件形式下发。（1分） Ⅱ-2 考核测评 把志愿服务活动开展情况纳入文明社区、文明村镇、文明单位考核测评。（2分） 材料审核 将志愿服务活动作为文明社区、文明村镇、文明单位的必要条件，并形成文件下发。（下发文件1分、有考核测评1分） Ⅱ-3 保障措施 1）把志愿服务纳入本级财政预算，提供保障志愿服务活动正常开展所需的专项经费。（2分） 材料审核 提供纳入本级财政预算的批复、经费划拨单和资金到帐或报账凭证。（资金到帐或报账凭证2分） 2）建立多元化的融资渠道，为开展志愿服务活动提供资金支持。（2分） 材料审核 提供捐赠协议书、资金到帐收据以及当地注册会计师事务所出具的专项审计材料。（资金到帐或报账凭证2分） 测评指标 测评标准 测评方法 具体测评要求 Ⅰ-2 志愿服务文化 Ⅱ-4 志愿服务 理念覆盖面 广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，提高广大居民群众对志愿服务知晓率、支持率。公众知晓率、支持率≥80%。（4分） 问卷调查 实地考察 窗口单位大屏幕、电子显示屏、出租车电子屏、公交车移动电视、社区橱窗刊播、刊载“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。（显示屏等刊播3分，问卷1分） Ⅱ-5 志愿服务 社会宣传 1）主要新闻媒体和网络媒体开设专题专栏，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹，并拿出重要版面和时段，刊播志愿服务公益广告。（6分） 媒体和网络 调查材料 审核 1、开设报纸专栏，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹，（1分）2、拿出重要版面，刊登志愿服务公益广告（2分） 3、开设网络频道，（1分）4、刊播志愿者服务公益电视广告。（2分）（琅琊区没有电视台此项分值分解到第1、第3项各分摊1分） 2）公共场所、街道（乡镇）、社区（村）、楼院设有与环境相融合的志愿服务公益广告。（4分） 实地考察 1、公共场所包括广场、公园、旅游景点、车站、码头等。（2分） 2、社区、村镇、楼院、志愿服务广场。（2分） 3）建设文明网，依托文明网开设志愿服务宣传频道。（2分） 网络调查 有文明网（1分）及时更新内容。（1分） 4）把志愿服务的要求纳入市民公约、村规民约、职业规范和学生守则之中。（2分）? 实地考察 材料审核 1、提供包含志愿服务内容的市民公约及市民手册和学生守则；（1分） 2、提供2个村把志愿服务内容纳入村规民约并且上墙的佐证材料。（1分） 测评指标 测评标准 测评方法 具体测评要求 Ⅰ-3 志愿服务活动 Ⅱ-6 关爱他人志愿 服务活动 1）开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助；2）开展关爱未成年人志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助；3）开展帮农民工志愿服务，为农民工排忧解难；4）开展助残志愿服务，为残疾人提供帮助。（8分） 材料审核 实地考察 提供会议、通知，活动方案、活动现场、活动内容和新闻报道等相关材料。 1、开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助；（2分）2、开展关爱未成年人志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助；（2分）3、开展帮农民工志愿服务，为农民工排忧解难；（2分）4、开展助残志愿服务，为残疾人提供帮助。（2分） Ⅱ-7 关爱社会志愿 服务活动 1）开展文明礼仪知识普及和公共场所文明引导志愿服务； 2）开展文明交通、爱心护考、护花行动等志愿服务； 3）开展文化、科技、卫生“三下乡”志愿服务； 4）开展快乐童心和网络文明传播志愿服务； 5）开展社区“邻里守望”志愿服务。 （10分） 材料审核 实地考察 提供会议、通知，活动方案、活动现场、活动内容和新闻报道等相关材料。 1、文明礼仪知识普及和公共场所文明引导志愿服务；（2分） 2、开展文明交通、爱心护考、护花行动等志愿服务；（2分） 3、开展文化、科技、卫生“三下乡”志愿服务；（2分） 4、开展快乐童心和网络文明传播志愿