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“潘多拉”网上格子铺商务计划书 ——彩虹之家 张甜甜 苌悦 胡雪 杨沛 付林 郭方圆 目 录 第一章 团队介绍……………………………………………………………………3 第二章 公司目标……………………………………………………………………4 一、经营活动………………………………………………………………4 二、短期目标………………………………………………………………4 三、长期目标………………………………………………………………4 四、服务理念………………………………………………………………4 第三章 经营环境……………………………………………………………………5 一、SWOT分析………………………………………………………………5 二、行业分析………………………………………………………………6 三、客户分析………………………………………………………………7 四、竞争分析………………………………………………………………7 五、风险分析………………………………………………………………8 六、问卷分析………………………………………………………………8 第四章 经营策略……………………………………………………………………8 一、目标市场营销战略………………………………………………………15 二、产品策略…………………………………………………………………15 三、宣传和售后服务策略 ……………………………………………………16 四、价格策略…………………………………………………………………16 五、品牌与包装策略 …………………………………………………………16 六、促销策略…………………………………………………………………16 第五章 财务分析 …………………………………………………………………17 一、资金来源………………………………………………………………17 二、财务使用依据…………………………………………………………17 三、成本—效益分析………………………………………………………17 第六章 网站设计……………………………………………………………………18 一、网站定位………………………………………………………………18 二、网站描述………………………………………………………………18 三、网站优势………………………………………………………………19 四、技术壁垒………………………………………………………………19 附：关于格子铺招租的调查问卷……………………………………………………20 第一章 团队介绍 店铺总负责人：张甜甜 81097 店铺总体负责人，主要负责格子铺的财务分析、问卷总分析。并分配下级的职责和任务，协调各部门的工作。对整个组织管理负责、制定长远、重大计划，沟通组织与外界交往。 市场销售负责人：苌悦 81096 负责进行经营市场分析，包跨行业分析、客户分析、竞争分析及风险分析，以达到对市场动向的及时掌握，反映顾客需求。 经营策划负责人：胡雪 81096 负责经营策略的制定和调整。根据不同目标客户及市场，建立完整的营销策划，以增强店铺营销能力，占有更多市场份额。 商品管理及售后负责人：杨沛 81097 负责对商品进行及时分类更新，保证商品的供应及时，并且对顾客反映的相应问题作出及时的反馈和回应，以保证店铺的良好形象。 网页制作及开发负责人：付林、郭方圆 81097、81098 负责本店铺Web页面和艺术设计，内容创作、数据库设计与管理，维护网站系统的更新和管理。 第二章 公司目标 一、经营活动 潘多拉网上格子铺是一家面对在校大学生以格子租赁为主的综合性服务网站。能够解决大学生物品交易不便物品展示形式单一的问题，给大学生的买和卖提供一个平台，节约大家购买的时间，给大学生提供方便的服务。 （一）服务项目 1.格子租赁：设置风格各异的格子，以低廉的价格租赁给需要出售商品的在校大学生。有专门的销售人员为格主保管，出售商品。 2.商品代卖：在剩余的格子上摆上自己的商品，充分利用资源，并从中获利。 （二）服务对象 在校大学生及校园代理商，他们有创业热情，或者经常有一些二手货品要出售，但没有精力和平台，没有