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德化移动划案3
德化移动策划案
前言
中国移动通讯有限公司作为中国通讯领域的龙头,具有不可撼动的市场统治地位。但同领域的竞争对手(如:联通、电信)似乎也有屡战屡败的勇气,在不同领域、不同的市场需求、细分业务上对我公司发起挑战(如:3G手机、宽带)。在综合调研德化市场的消费群的前提下, 中国移动福建分公司德化分公司在大学生暑期与还乡大学生共同开展了2011年得暑期“感动你我 超越未来
移动宽带背景
移动宽带业务是我公司近几年推出的一项融合了上网功能、数字电视的一项综合业务。宽带市场经过长期的发展,使客户正经历着由单项选择到最优选择的情况转变。同领域的强大竞争对手(如:电信、联通)凭借其高额的市场占有率已经在此业务上(包括固话等领域)获得了巨大的回报,其完善市场融合能力和品牌信任度是其最大的优势。中国移动宽带业务作为此领域的后起之秀,在完善业务本身(如;游戏接口、网速)的情况下还有非常大的成长空间。我方在经历了市场调研、综合分析市场的前提下进行市场展望。
战略目的
总体目标:巩固移动自身的消费群体,挖掘潜在的客户,攻克“敌人的阵地”
自身发展目标:完善宽带业务(如:网速、游戏接口)
近期目标:以最快的速度提高市场知名度、美誉度
业务目标:活动期间联系20户宽带业务
四 、 市场预测
在我们的日常生活当中,各种消费资出是必不可少的可分为:
1、生活必须品消费。
2、维持生存的消费。
3、供给家庭成员发展。
随着生活水平的提高,通讯消费已经上升到了生活必须品的成员。如果现在你还信息闭塞,那么你将无法正常的生活,不得不说这是很大的一个影响。越来越多的人都能够很好的利用互联网来学习,而宽带则是家庭公司等地方的一种互联网连接工具。如今中移动紧随中国电信推出了宽带业务。相比中国移动更便宜,更加的便利。
在价格战方面,移动拥有强大的资金实力,联通,电信要逊色及分,但是电
信,联通在网络覆盖方面相对领先(如下表)
五、市场产品对比:
移动宽带相对电信宽带而言,是一个新兴发展的产业.电信起步早,技术较完善,在消费者中具有较高的知名度和信任度,目前大多数用户是使用电信宽带.这使我们面临着巨大的挑战.但电信的资费每个月最低也要78元,调查结果显示86%的消费者认为电信宽带资费过高.而我们的移动宽带资费省,最近推出的缴纳一年资费500元送话费300元+100元商家电子兑换凭证(相当于一年只要100元,每月平均只要8.3元)的活动更是吸引了不少消费者的眼球.资费省是移动宽带相当大的优势。
1、优点:实惠,节约成本
2、缺点:大多数消费者对移动宽带的认知程度尚浅,信任度低;用户经常断线;宽带后续服务跟不上;服务态度有待改善
销售分析
1、销售计划
将融合套餐发展为宽带业务的子套餐,推广宽带业务的同时,也提升其他产品的发展空间。
宽带业务 对象 优势 包年(500元/年) 小区用户
新老用户
以及商店 1年2M宽带+300元话费+100元商家电子兑换凭证
(好多多或新华都)相当于一年只要100元,每月平均只要8.3元
包月(59元/月) 高中毕业生
寒暑假返乡大学生
可以随时取消
停机保号与电信相比可省8元
每月50元与电信相比可省28元,只需一个移动号码,实惠、方便
业务类别 59元/月 家庭成员免费每月拨打本地亲情网300分钟,宽带2M,不限时、送无限上网300分钟+手机上网流量30M。4份手机报 省话费同时还可以上网,一举两得,节约成本,获得更多的利益(省561元) 79元/月 与59元/月的区别:每月租、送来电显示,本地免费拨打国内电话200分钟 适合各阶层,不同年龄的用户(省584元) 相比电信联通,资费明显要便宜更多。对于平常的上网冲浪2M已经绰绰有余了。
可赠送彩印
2、移动游园会
通过娱乐来使消费者进一步了解宽带业务以及移动的业务知识,将该业务植入消费者得脑海中。使广大群众更改好的认识和了解移动的产品,以及移动为群众服务的理念。
具体内容:
a、活动地点:新华都广场
b、活动时间:2011、8、1
c、活动口号:“携手移动、分享快乐”
d、活动内容:
(1)、生死与共:将两张4开的报纸放在地上,每张报纸上站2人,活动人员提问有关的移动业务知识晓问题,两组抢答,答错的将脚下的报纸对折再站在上面,所有脚不许着地,直到其中的一方站上去为止。答对原地不动。获胜者可获得精美礼品一份。(徐剑鸣)
(2)、大气吹成:参赛者在规定的时间内(1分钟内)比谁吹破的气球数多,获胜的可获得数倍卡两张,负者获得一张,若吹破八个的可获得数倍卡4张。(吴丽霞)
(3)、无间道:两人一组绑住手脚,两组同时开始比赛,先到5米处者胜。胜者可获得精美礼品,负者获得数信卡一张。(李鹏飞)
(4)、比比谁眼里好:准备若干支筷子,若干个啤酒瓶,参赛者站在啤酒瓶的一侧
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