政策信息编181.doc

政策信息摘编 2011年第24期 总第181期 齐轨道装备公司党委宣传部（企业文化部） 2011年12月7日 2011年11月29日至30日，中国北车2011年质量工作专题研讨会在北京召开，会议深入分析了当前公司质量工作面临的形势，全面系统地查摆了存在的质量问题，要求各级认清形势，明确措施，坚定信心，进一步加强产品技术、质量攻关，以高质量的产品和服务满足用户需求，以高品质的经营和管理支撑中国北车的三步走发展战略。 一、崔殿国董事长讲话精神 在质量工作专题研讨会上，股份公司董事长崔殿国同志作了题为《深刻吸取教训，强化质量管理，为推进中国北车“三步走”发展战略提供有力保障》的重要讲话。 （一）认清形势，提高认识，进一步增强做好质量工作的责任感和使命感 讲话指出，当前我们面临的质量形势比历史上任何时候都要严峻，工作难度比任何时候都要大，困难比任何时候都要多，要求比任何时候都要高。因此，必须正确研判质量工作面临的形势，深刻认识做好质量工作的重大意义，进一步增强做好质量工作的责任感和使命感。 1、确保产品质量是党和国家对轨道交通装备行业发展的基本要求。坚持以人为本，牢固树立安全发展理念，是贯彻落实科学发展观的基本要求。铁路和城市轨道交通作为大众化的交通工具，在我国经济社会发展中的地位和作用至关重要，事关党和国家的声誉，事关铁路和城市的发展，事关人民群众的生命财产安全。我们必须以对党和人民高度负责的态度，充分认识确保轨道交通装备安全的极端重要性，认清当前质量工作的严峻形势，进一步提高思想认识，切实增强做好质量工作的责任感和使命感，确保产品质量安全，更高层次地满足经济社会发展和人民群众出行的需要。 2、确保产品质量是中国北车实现“三步走”发展战略的必然选择。实现三步走发展战略目标，必须有市场的强力支撑，而产品质量是市场的通行证，是决定市场份额的关键因素。在国内市场招投标中，我们有些企业因产品质量问题丢掉了应得的市场定单，而且造成了短期内难以消除的消极影响。在拓展国际市场进程中，我们有些产品能够不断开辟新的市场领域，有些产品却难以在国际市场竞争中立足，也主要是质量因素在起作用。中国北车要实现三步走发展战略目标，就必须用世界级企业的标准来衡量和改进自己，始终坚持以质取胜，不断夯实质量基础。 3、确保产品质量是提升中国北车企业形象和品牌价值的现实需要。经过多年的不懈努力，中国北车不但在国内确立了行业领军地位，而且在国际市场上，“中国北车”品牌的影响也越来越大。这次380BL型高速动车组召回事件，引起了新闻媒体和社会各界的广泛关注，对中国北车形象和品牌都造成了一定影响，值得我们深刻反思。作为中央企业，中国北车的形象关系国家形象、行业形象；作为上市公司，还要树立在资本市场的良好形象。企业形象和品牌价值源于产品质量，我们必须把质量工作放在重中之重的位置，以卓越的产品质量，不断提升中国北车的企业形象和品牌价值，努力把“中国北车”塑造成为世界客户公认和尊重的品牌。 4、确保产品质量是我们企业赖以生存并得以持续发展的重要保证。企业命运系于产品质量。产品质量是一个企业综合实力和核心竞争力的体现，是企业赖以生存和发展的根本。企业兴衰的历史证明：一个产品质量不可靠的企业是不被消费者所信任的，也是没有发展前途的。面对严峻的形势，如果我们再不痛下决心狠抓产品质量，再不采取坚决措施迅速扭转质量工作的被动局面，中国北车的信誉和好不容易开拓的市场将可能毁于一旦，我们企业的发展和职工的饭碗也将面临困境。 （二）高度重视，举一反三，切实吸取一系列质量事故的教训 讲话指出，认识问题是解决问题的前提。我们企业为什么会接连发生质量问题？产生这些质量问题的根本原因是什么？ 一是部分领导干部对质量工作重要性的认识还不到位，质量意识和责任意识需要进一步增强。有些领导干部思想上还存在“重生产、轻质量”的认识，对质量工作心存侥幸，思想麻痹，没有严格落实责任。有些领导干部工作作风不实，质量意识和责任意识淡薄，工作标准不高。有些领导干部缺少干事创业的激情，缺乏敢于负责、敢于承担的主动态度，工作中出现问题，不查找自身原因，互相推诿扯皮。这些思想认识已经成为制约我们企业发展的严重障碍。 二是企业经营管理水平还不能完全适应企业发展的要求，“成长、效益、健康”还需要我们进一步统筹兼顾。这几年，我们企业虽然发展速度非常快，但是有的企业没有统筹好“成长、效益、健康”的关系，发展速度和发展质量不协调的矛盾越来越突出，导致管理上还存在盲点，生产组织、质量保证、产品研发、供应链管理等各环节的衔接还不完全顺畅。有的企业在实现规模扩张的同时，管理跨度和管理范围迅猛扩展，产品品种和产业领域不断增加，但是经营管理水平没有同步跟进，质量保证措施没有同步完善，经营效益没有实现相应增长，由此带来的质量风险和经营风