97-2003版人际交往心理学课件1-2.pptVIP

第一节 人际交往的内涵 一、人际交往的实质及特点 1、人际交往的概念 指生活中、学习中、工作中人与他人之间的交往、相处。 2、人际交往的实质 实质是指人与他人之间在心理与行为上的互动，它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往。 3、人际交往与人际沟通、人际关系相关概念之间的关系 人际沟通是人际交往活动的起点和手段，人们通过沟通实现彼此的交往；而人们在交往之后必定会在情感上产生一定的结果和积淀，从而形成相对稳定的情感纽带，这就是人际关系。与前两者比较，人际交往更具整体性和强调人们在心理、情感上交流的动态过程。从人际交往出发，我们能够更好地了解人际沟通和人际关系。 4、人际交往具有的特征 （1）. 人际交往的主体是个体的人。 （2）. 人际交往主要研究人们在交往中的心理情感和行为，它强调的是人与人之间的情感关系，而不是经济、政治、文化等方面的关系。 （3）. 人际交往是一个互动的过程，作为心理和情感上的沟通，人际交往不是单向的“输出—接受”关系，而是双向的“输出—反馈”关系。 二、人际交往的类型 1、 以血缘关系为基础的人际交往 2、 以地缘关系为基础的人际交往 3、 以业缘关系为基础的人际交往 4、 以趣缘关系为基础的人际交往 三、人际交往关系与社会关系 1、二者的区别 社会关系概念： 属于社会学范畴。社会学认为，社会关系实际上是在一定社会背景下不同社会角色的关系。 社会关系的范围较广，凡是人们在社会群体生活中所形成的相互关系都属于社会关系。如：经济关系、政治关系、伦理关系、法律关系、宗教关系等等。 社会关系形成的基础是人在社会中的地位、身份、职业、利益等因素。这种关系的建立、维持或解体，要受到利益、社会秩序、社会规范等因素的制约，带有一定的强制性。 二者既区别，又联系。 人际关系概念： 人际关系属于心理学研究的范畴，它不同于社会关系，它是个人与他人在交往中所形成的心理、情感上的关系。 这种关系不带有强制性，它的建立、维持或解体，仅仅取决于人的内心情感。 2、二者之间的联系 人际关系与社会关系是相互影响、相互作用的。 首先，社会关系制约着人际关系。 人与人之间的情感关系总是在一定的社会制度和政治、经济、文化背景下发生的，每个人都隶属于一定的社会集团，在社会中具有一定的位置和身份，这些都直接制约着人的现实生活，因此其爱憎、接纳或排斥等情感指向必定受这些因素的影响和制约。 其次，人际关系也影响社会关系。 人是性情中人，当他在与他人进行经济、政治、伦理、法律等活动时，不可避免地会受到心理、情感和个性上的影响，从而对上述活动产生正面或负面作用。可以说，社会关系与人际关系是交织在一起的。 第二节 人际交往的功能 一、人际交往对个人的生存和发展具有重要意义 1、 人际交往是个体生存的必要手段 2、人际交往是个体发展的重要途径 3、 人际交往是个体事业成功的有利保证 4、 人际交往是个体自我认知的有效方式 二、人际交往对社会（群体）的发展具有重要意义 1、 人际交往是构成人类社会整体存在的基础 2、 人际交往是人类社会（群体）良性发展的必要保证。 3、人际交往是社会秩序的稳定剂 第三节 人际交往的内在动力 一、人际交往的生物学基础 （一）“印刻”理论 著名动物心理学家洛伦兹曾经做过一个实验。他把一组鹅蛋分为两部分，一部分由母鹅自己孵化，这部分小鹅出壳后看到的第一个活动物体是母鹅。根据常识，这部分小鹅会跟随母鹅，同它保持亲近和依恋的关系。事实也确实如此。另一部分鹅蛋是人工卵化的，小鹅出壳后所看到的第一个活动物体是实验者本人。这部分小鹅便把实验者当成母鹅，紧紧追随，把研究者当成母亲来亲近和依恋。这种有机体在其生命早期的敏感阶段对最早看到的活动物体产生依附的现象，被称为“印刻”。通过印刻而形成的依附行为，对有机体产生持久、深刻的影响。 （二）“本能”理论 另外一些心理学家认为，对群体的依赖是人的本能或遗传，是人类祖先时代就已经形成的能力。人类的祖先古猿的自我保护能力很差，要想保护自己的生存和繁衍，就必须以群集的方式活动，依靠群体的力量来抵御灾害，获得食物。经过长期的进化，这种集群的习性传递给后代，使人类先天具有与人共处、交往的需要。 总之，动物的依附、合群倾向和表现，为人际交往这一人类行为的形成奠定了生物学基础，对我们认识人际交往具有一定的启迪作用。 二、人际交往的社会心理基础 （一）需要层次理论 最著名的是心理学家马斯洛提出的需要层次理论。如下： 1. 生理需要 2. 安全需要 3. 爱和归属的需要 4. 尊重的需要 5. 自我实现的需要 马斯洛的需要层次理论比较全面地概括了人生存和发展的各种需要，既有物质性的需要，也有精神性的需要。但无论什么性质的需要，都是社会性的，都是在人们的社会交往